Сейчас мы отдыхаем в отеле, нам осталось пару дней. Это наш первый опыт на Самуи. И мы не получили того восторга, о котором говорят любители острова и Таиланда, посещая Самуи. На Као Лак нам понравилось больше. Возможно дело именно в отеле. Далее мы направляемся на Ламаи и Чавенг и будет с чем сравнить.
Первое, что хочу отметить — невероятно невозможно грязно в общих зонах. Коридоры, тротуары не убираются совсем. Кто-то раздавил улитку три дня назад, так она там и покоится. Комки пыли и волос по коридорам отеля — это не допустимо. Отдельная история — чистота возле основного бассейна. Там вообще не убирают? Только однажды я видела уборщика со шваброй, но толку нет — она лишь размазала грязь и убрала лишнюю воду. Салфетки, объедки, лисья, семена, вокруг этого всего большое количество голубей, которые топчут тарелки, воруют еду и гадят. Сегодня эти голуби добрались и до завтрака в основном ресторане. Это недопустимо.
На баре достаточно персонала, но пустая посуда может стоять по часу. Везде грязь. Впервые видим такое в резорте, посещали много стран.
Второе, что не очень понравилось, это очень долгое обслуживание на ужин. Мы купили полупансион, и я не знала, что тут нет буфета, только выбор из меню. Спустя несколько дней уже не хочется это есть. Кроме того это самый ужасный в мире Том ям. Уберите его из меню или научите повара. Мы заказали суп два раза и второй раз это был кислый прозрачный (! ) бульон. В первый раз это просто было невкусно, но немного похоже. Эти позор для Таиланда. Все стараются быть приветливыми, но очень долго несут блюда и забирают посуду. Они милые, они стараются, но видно что их руководители недостаточно уделяют внимание сервису. В целом система заказа питания очень запутанная. Я пожалела, что оставила HB. Хотя это выгоднее, чем прокормить 5 человек за территорией. Оказывается на Самуи довольно дорого.
Третье — уличная детская площадка находится под палящим солнцем. Не нравится? Приходите ночью! В полную мглу. Почему нельзя сделать какой-то навес.
В остальном нет каких-то жалоб. Детям очень понравился детский клуб и маленький аквапарк. Нам понравился номер, хотя у нас предпоследний номер со стороны основной трассы и шум машин не прекращается ни днём ни ночью. Но нам это не мешает.
Очень дружелюбный персонал на ресепшен. Большое спасибо за гостеприимство, теплую встречу и помощью в любых вопросах. Их коллектив выглядит командой, в отличие от всех остальных. Не походе, что весь персонал в отеле работает как единый организм, у них все «спустя рукава», все отдельно друг от друга, нет общей цели.
Но что я хочу заметить. Пока это поведение мы наблюдаем в целом в Бопхут. Были в нескольких заведениях — никакого тайского радушия, если кафе закрывается в 11, они не обращают на вас внимания, говорят, что пора уходить, мы закрываемся. Все безразличные. Везде.
И от отеля и от места ожидали большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что хочу отметить — невероятно невозможно грязно в общих зонах. Коридоры, тротуары не убираются совсем. Кто-то раздавил улитку три дня назад, так она там и покоится. Комки пыли и волос по коридорам отеля — это не допустимо. Отдельная история — чистота возле основного бассейна. Там вообще не убирают? Только однажды я видела уборщика со шваброй, но толку нет — она лишь размазала грязь и убрала лишнюю воду. Салфетки, объедки, лисья, семена, вокруг этого всего большое количество голубей, которые топчут тарелки, воруют еду и гадят. Сегодня эти голуби добрались и до завтрака в основном ресторане. Это недопустимо.
На баре достаточно персонала, но пустая посуда может стоять по часу. Везде грязь. Впервые видим такое в резорте, посещали много стран.
Второе, что не очень понравилось, это очень долгое обслуживание на ужин. Мы купили полупансион, и я не знала, что тут нет буфета, только выбор из меню. Спустя несколько дней уже не хочется это есть. Кроме того это самый ужасный в мире Том ям. Уберите его из меню или научите повара. Мы заказали суп два раза и второй раз это был кислый прозрачный (! ) бульон. В первый раз это просто было невкусно, но немного похоже. Эти позор для Таиланда. Все стараются быть приветливыми, но очень долго несут блюда и забирают посуду. Они милые, они стараются, но видно что их руководители недостаточно уделяют внимание сервису. В целом система заказа питания очень запутанная. Я пожалела, что оставила HB. Хотя это выгоднее, чем прокормить 5 человек за территорией. Оказывается на Самуи довольно дорого.
Третье — уличная детская площадка находится под палящим солнцем. Не нравится? Приходите ночью! В полную мглу. Почему нельзя сделать какой-то навес.
В остальном нет каких-то жалоб. Детям очень понравился детский клуб и маленький аквапарк. Нам понравился номер, хотя у нас предпоследний номер со стороны основной трассы и шум машин не прекращается ни днём ни ночью. Но нам это не мешает.
Очень дружелюбный персонал на ресепшен. Большое спасибо за гостеприимство, теплую встречу и помощью в любых вопросах. Их коллектив выглядит командой, в отличие от всех остальных. Не походе, что весь персонал в отеле работает как единый организм, у них все «спустя рукава», все отдельно друг от друга, нет общей цели.
Но что я хочу заметить. Пока это поведение мы наблюдаем в целом в Бопхут. Были в нескольких заведениях — никакого тайского радушия, если кафе закрывается в 11, они не обращают на вас внимания, говорят, что пора уходить, мы закрываемся. Все безразличные. Везде.
И от отеля и от места ожидали большего.