Отзыв об отеле Cielo Boutique Hotel & Spa Samui 4*

Hila1234

6/10
EnglishРусский
Много хорошего, особенно замечательный персонал, но некоторые моменты вызывают беспокойство.
Главная проблема — это явно очень вялый подход к диетическим потребностям. За 6 недель уведомив о необходимости безглютеновой пищи, никто, похоже, не понимал, что такое глютен и чего следует избегать. Владелец спросил, можно ли есть рис. Каждый день мы напоминали персоналу, но моему мужу все равно каждый день давали хлеб с глютеном. Каждый прием пищи мы спрашивали, безглютеновые ли продукты, но персонал, похоже, не знал и проводил групповое обсуждение. Когда мы упомянули соевый соус, никто, похоже, не понял, что этого следует избегать. К этому действительно нужно отнестись серьезно. Единственное место за все время наших путешествий по Таиланду, где это было так, плюс не предлагалось безглютеновой альтернативы хлебу.
Очень высокий уровень дизайна, но не уверен в качестве. Вилла с видом на море могла видеть море только через здания и растительность. Удобные кровати и хороший душ, но вода из кранов неприятно пахла, и это помешало мне наполнить ванну. Было предложено много бутилированной воды для питья. Наверху хорошее сочетание вентилятора и кондиционера. Внизу нет кондиционера, туалет без раковины и чайника, но нет мусорного ведра. Каменные ступеньки — открытая сторона и без перил.
Другая еда в ресторане хорошая, а завтраки отличные.
Предлагаются занятия йогой и пилатесом — в основном хорошие инструкции, но студии йоги нужен кондиционер — это комната с большим окном вдоль одной стороны, которое нагревается на солнце. Работающие вентиляторы помогают, но они довольно шумные. Большую часть времени тепло нормально, но пришлось уйти с одного занятия, так как было слишком жарко.
Похоже, у хозяйки была большая группа личных друзей, за которыми она присматривала в ту неделю, когда мы были там — однажды вечером нам пришлось ждать 50 минут, чтобы получить еду, так как большая часть персонала посещала эту группу, а шеф-повар общался с членами группы. В остальном еда в основном хорошая, и хорошее обслуживание.
15 минут ходьбы до рыбацкой деревни. Не хотелось бы возвращаться оттуда пешком в одиночку, особенно по долгой общей неосвещенной дороге к нескольким другим объектам. Также небольшой сейф в номере, но он ни к чему не прикреплен, так что можно было просто уйти с ним.
Владелица очень оборонялась, когда упоминала что-то неблагоприятное. Надеюсь, она прислушается к этим комментариям — наши другие отзывы об отелях во время нашей поездки все 5 звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.