Меня тепло встретили по прибытии. Поскольку я путешествовала одна, мне сразу же предложили улучшенный номер. Хозяйка объяснила, что инвестировала в новое, современное и эксклюзивное здание и хотела бы разместить меня там. Однако это здание находится в другом районе, ближе к пирсу Натон, далеко от пляжа и не имеет тех удобств, что были в бунгало, которое я забронировала.
Похоже, это предложение было не столько жестом доброй воли, сколько следствием проблемного состояния первоначально забронированного бунгало. Мне не предложили предварительный осмотр; вместо этого улучшение номера было предложено напрямую в качестве альтернативы.
Состояние бунгало неприемлемо по нескольким причинам. Имеются существенные гигиенические недостатки: фекалии на единственной электрической розетке в комнате, сильно загрязненные потолки и стены, грязное зеркало с коричневыми пятнами и в целом запущенная ванная комната. Над раковиной нет зеркала; над туалетом висит только ОДНО зеркало, и оно ужасно грязное.
Состояние кровати просто ужасное: под простыней лежала дополнительная простыня или наматрасник с явными пятнами и грязью. Это совершенно неприемлемо с точки зрения гигиены и наглядно задокументировано на прилагаемых фотографиях.
Кроме того, отсутствуют элементарные удобства: нет прикроватных тумбочек, настольных или прикроватных ламп, нет места для хранения вещей и нет шкафа (только простое место для развешивания одежды). В номере нет чайника, он доступен только снаружи – это значит, что приготовить горячий напиток ночью или вечером невозможно.
Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Предоставляется очень большой холодильник, но он чрезвычайно шумный, особенно ночью. В дверях и окнах есть прорези и отверстия, позволяющие животным легко проникать в комнату; шторы также повреждены и имеют дыры.
Как мне удалось получить оценку 9, я не понимаю!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Похоже, это предложение было не столько жестом доброй воли, сколько следствием проблемного состояния первоначально забронированного бунгало. Мне не предложили предварительный осмотр; вместо этого улучшение номера было предложено напрямую в качестве альтернативы.
Состояние бунгало неприемлемо по нескольким причинам. Имеются существенные гигиенические недостатки: фекалии на единственной электрической розетке в комнате, сильно загрязненные потолки и стены, грязное зеркало с коричневыми пятнами и в целом запущенная ванная комната. Над раковиной нет зеркала; над туалетом висит только ОДНО зеркало, и оно ужасно грязное.
Состояние кровати просто ужасное: под простыней лежала дополнительная простыня или наматрасник с явными пятнами и грязью. Это совершенно неприемлемо с точки зрения гигиены и наглядно задокументировано на прилагаемых фотографиях.
Кроме того, отсутствуют элементарные удобства: нет прикроватных тумбочек, настольных или прикроватных ламп, нет места для хранения вещей и нет шкафа (только простое место для развешивания одежды). В номере нет чайника, он доступен только снаружи – это значит, что приготовить горячий напиток ночью или вечером невозможно.
Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Предоставляется очень большой холодильник, но он чрезвычайно шумный, особенно ночью. В дверях и окнах есть прорези и отверстия, позволяющие животным легко проникать в комнату; шторы также повреждены и имеют дыры.
Как мне удалось получить оценку 9, я не понимаю!