Viva Hotel Songkhla

Обслуживание было ужасным. Я не мог изменить дату, потому что уже забронировал номер, хотя номер был ещё свободен.
Я оплатил и сразу же позвонил, но менеджер сказал, что мне нужно сделать новое бронирование.
Я не смог оплатить доплату, что было очень обидно. Они хотели, чтобы я заплатил полную стоимость, как за новое бронирование. Послепродажное обслуживание было очень плохим.
Обслуживание было ужасным. Я не мог изменить дату, потому что уже забронировал номер, хотя номер был ещё свободен. Я оплатил и сразу же позвонил, но менеджер сказал, что мне нужно сделать новое бронирование. Я не смог оплатить доплату. Я был разочарован. Они хотели, чтобы я заплатил полную стоимость, как за новое бронирование. Послепродажное обслуживание было очень плохим.

Старый отель, расположенный немного в стороне от Старого города. Он обладает очарованием гранд-отеля с очень простыми, но функциональными номерами. Ванная комната небольшая, но горячая вода хорошая. Завтрак разнообразный и хороший.
Нет настоящего «бассейна».

Номера немного старые, в некоторых углах плесень.
Кровать и пол удобные.
Туалет чистый (освещение немного скудное).
Wi-Fi сильный.
Кондиционер холодный.
Завтрак/местный/западный — нормальный ++.

Останавливался здесь всего 2-3 дня назад. Отель старый, и обслуживание по-прежнему ужасное. Сотрудница на стойке регистрации, пожилая дама, неприветлива, разговаривает грубо и с сарказмом. Горничная шумная, поэтому мне пришлось выйти и попросить её потише. Она немного помолчала, а потом начала сплетничать о других постояльцах, которые уже выписались и вышли из номера, перешептываясь за их спинами. Это просто отвратительно. Никакого обучения или инструкций. Пожалуйста, запишите аудио. Пока я спал, телефон перед лифтом постоянно звонил, мешая клиентам спать. Нужно было бы лучше с этим разобраться. По сравнению с другими отелями, здесь всё совсем не так. Из всех отелей, где я останавливался, этот — худший.

Размещение очень красивое. Номера хорошо оформлены, чистые и уютные. Атмосфера замечательная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Парковка просторная и удобная. Не нужно беспокоиться о поиске места.
Это ещё один отель, который меня впечатлил, и я обязательно остановлюсь здесь снова. 😊

Этот отель в Сонгкхле отлично подходит для проживания в городе.
Регистрация могла бы быть более гладкой, плохо слышно, о чём говорят.
Легко добраться до номера.
Просторный номер.
Телевизор, чайник и холодильник.
Очень удобная кровать, хороший душ, завтрак включён.

Хорошо.
— Регистрация заезда прошла очень быстро, без депозита.
Плохо.
— На туалетном столике было несколько насекомых, но кровать и туалет выглядели нормально.
— На телевизоре много каналов, но только несколько из них на английском.
— Персонал постучал в мою дверь в 11:55, за 5 минут до выезда.
— Ближайший магазин 7-Eleven находится почти в 10 минутах ходьбы.
Больше не вернусь, если цена не снизится.

Была ошибка при регистрации, но ее исправили. Это было немного медленно, но я вышел поиграться, так что у меня было время это исправить. Персоналу на стойке регистрации потребовалось много времени, чтобы принять решение.

Спальня была нормальной.
Wi-Fi в отеле был ужасным, поэтому он не работал.
Пожалуйста, улучшите его.
Я спал и услышал, как звонит телефон горничной перед лифтом. Это было ужасно раздражающе.
Напор воды был слабым, и сиденье унитаза вот-вот отвалится.
В номере не было звукоизоляции. Звук открывающейся и закрывающейся двери в соседнем номере был очень громким.

Сервис не очень впечатлил. Пришёл дождаться заселения 11 февраля 2025 года. Пока ждал заселения, спросил у персонала, можно ли выпить кофе за стойкой. Персонал вообще не разрешил мне пить кофе. Мне показалось, что обслуживание было очень неуместным. Всего 1-2 чашки кофе. Персонал сказал, что вам нужно сначала зарегистрироваться, чтобы получить его. Мне было очень плохо.

Останавливались и зарезервировали на много ночей, пришли и стали ждать заселения. Утром попросили чашку кофе, но не дали 👎

Тараканов очень много. Нашла сейчас в комнате штук 5-6. Боюсь, они попадут мне на лицо и в уши, когда я сплю. И большие, и маленькие.

Персонал говорит хорошо. Но цена номера в 1030 бат того не стоит, не стоит той цены, которую придется заплатить 1. Старый лифт 2. На них осела кофейные чашки, чайник, пыль 3. В номере вообще нет звукоизоляции. В комнате наверху так сильно сдвинут стул, что я не могу спать. Я заснул с 15:00 до 4:00. Я был так раздражен, что мне пришлось позвонить на ресепшн, но когда я позвонил, сотрудники только поздоровались. Потом мы сказали, что только что услышали шум из номера 305, отодвинули стул и не смогли договорить. В первый раз было тихо, я подумал, что тишины нет, поэтому позвонил во второй раз и положил трубку. Что было сначала?! И тогда в 10 часов вечера я сказал вам это. Комната наверху — 305. Стул много двигается. Не мог спать вообще. Было шумно. Персонал ответил. Но вернулся в комнату Это все то же самое. Не могу спать из-за того же шума А про ванную ничего не сказано. Горячая вода холодная вода Включите воду в раковине, чтобы вымыть руки. Вы обнаружите, что на ваших руках почти закипела горячая вода. Надо внимательно посмотреть. Они синие и красные. Комната маленькая, но это считается приемлемым. Парковка очень широкая, удобно парковаться в черте города. Кондиционер представляет собой встроенный кондиционер. Лично я забронировал номер через приложение Ag, там было указано только одна кровать, поэтому я выбрал ее, потому что мне не нравилась двуспальная кровать. Но когда я приехал, мне сказали, что это двуспальная кровать.

Утром, когда я еще спал, звук телефона экономки, стоявшего перед лифтом в коридоре, вероятно, рядом с комнатой, в которой я остановился, был настолько громким, что я проснулся. Экономка говорила так громко, что я не мог спать, мне следовало сделать дверь или звукоизоляционный материал. Может быть, лучше, чем этот. У нас закончилась туалетная бумага, и я не смог ее пополнить. Должен вам сказать. Салфетки для лица закончились, и их не пополнили. При цене 1190 бат я думаю, что некоторые отели стоят 500-600 бат за ночь и делают это намного лучше.
Завтрак заканчивается в 9:30. Время может сдвинуться на 10:00. Теплую воду очень сложно отрегулировать. Будет жарко, будет холодно. Потому что это комбинированная котельная система. Которые снова разделены на разные комнаты В номере кровать и подушки мягкие и хорошие. Удобства адекватные. Кондиционер представляет собой ручную систему, пульт дистанционного управления не предусмотрен. Парковка и передвижение удобны. Пожалуйста, подумайте над тем, что я сказал, чтобы улучшить его.

То есть, как только я вошел в комнату, я поначалу не был одинок в том, чтобы сложить вещи как обычно. Просто включите свет и все! Детеныши тараканов есть повсюду, в том числе в щелях кровати. Тараканы очень боятся залезть в уши, когда спят. Это то, что я хочу максимально улучшить. И еще: в ванной должна быть возможность указывать, какая вода горячая, а какая холодная. Некоторые клиенты могут этого не заметить или не увидеть. Синий — холодная вода, красный — горячая вода и находится рядом с насадкой для душа. И только когда я принял прохладный душ, я вернулся, прежде чем понял, как это произошло!

Обслуживающий персонал хороший и очень милый. Расположение недалеко от автовокзала. Номер хороший, чистый, кондиционер прохладный, и я очень комфортно сплю.
Но я хотел бы раскритиковать ванную. Там также должны быть инструкции для насадок для душа. Причина, по которой я вычел баллы из комнаты, заключалась в том, что, когда я включил воду в душе, она была очень горячей (такой же горячей, как горячая вода из термоса), прежде чем я понял, как настроить ее на холодную воду. То есть вам нужно сосредоточиться на насадке душа, и там появятся цветные точки, указывающие, холодная или горячая вода, чтобы можно было это исправить 😑

МОЙ БОГ!
Это был худший отель Таиланда, который я когда-либо посещал в своей жизни.
Сервис 00000/5, они не понимают наших потребностей и не обращают внимания на наши замечания.
Похоже, девушки на ресепшене не были созданы для работы в сфере обслуживания.
Отель отвратительный, насекомые, ванная с желто-коричневыми пятнами на унитазе и по всей стене,
В потолке тоже дырка для воды.
В номере было 8 тараканов и их детеныши, и отель не извинился.
Они вели себя так обычно по этому поводу.
Но я должен напомнить, что у тараканов есть бактерии, и это вредно для нашего здоровья.
Я вообще не рекомендую вам это место, если вы заботитесь о своем здоровье.