Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla

Как члены 20-сильного регионального тура Anglo-Thai Society, моя жена и я только что завершили самое приятное ночное пребывание в Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla.
Это, безусловно, грандиозное поместье, и к тому же оживленное — мы были всего лишь одной из многих туристических групп, остановившихся в этом поместье. Что-то очень заметное на завтраке (подается в стиле шведского стола — с чем-то для каждого), где большое количество столов (внутри и снаружи) быстро заполнялось.
Номера очень просторные и имеют все необходимые удобства. Мы, безусловно, хорошо выспались ночью — очень нужно после еще одного долгого дня!
Некоторые из нашей группы также хорошо воспользовались бассейном, который находится в задней части поместья, которое выходит на привлекательную реку — охраняемую довольно большим крокодилом!

Мое первое впечатление было хорошим. Лобби было большим, и процесс регистрации прошел быстро. Комната была просторная и чистая. Это исключительное соотношение цены и качества для 5-звездочного отеля. Заплатили больше за 4-звездочный отель в Хатьяи.
Вчера вечером я решил поужинать в ресторане отеля, так как в шаговой доступности от отеля НИЧЕГО нет, но мне сказали, что я могу заказать комплексное меню ко Дню святого Валентина только для пары. Меня, как индивидуального путешественника, это не устроило. Они сказали, что я могу заказать обслуживание номеров. Лично я не люблю обслуживание номеров, я предпочитаю обедать дома, поэтому для меня это было огромным разочарованием. Они должны были сообщить мне об этих ограничениях в питании при бронировании и самое позднее при регистрации.

В международной секции шведского стола.
— Пришли покушать в 7 вечера, посидели и ели 1 час, но устриц не добавляли, пока не доели.
— Креветки не свежие, очищенные и с панцирем.
— Кальмары на гриле были очень сухими.
— Очень старое кимчи, плохо пахнет, как испорченная еда.
— Орео выходит на ветер.
— Хрустящий свиной лом (не хрустящий)
— Салат из сома пикантный, идет на ветер, не пушистый, орешки кешью кусочками.
— Соус для макания морепродуктов, например лимон из бутылки.
— Жареные монгольские овощи. То есть жареные овощи. Ничего вау.
— Музыка слишком громкая.
— Раковины в ванной Гель для мытья рук, смешанный с водой, сильно разбавлен.
— Сладкий маринованный лосось.
— По цене 999. — но необходимо приобрести дополнительные безалкогольные напитки.
— Купите больше безалкогольных напитков. Как только приходишь служить, надо платить. Почему ты не заплатил после того, как закончил есть? Это прерывает время приема пищи.
— Многие продукты готовятся так, как если бы они были приготовлены. Когда они остывают, им становится скучно.
*Первый и последний раз.

Это самый роскошный отель в провинции Сонгкхла.
Пришёл на встречу, не пришёл погостить. Пожалуйста, сначала поставьте 4 звезды.
Красивый отель, просторные, удобные, просторные конференц-залы, очень классный кондиционер, отличная звуковая система, чисто.
Ванная комната чистая, есть бумага.
Закуски вкусные и количество не большое.
Обед был адекватным, средним по вкусу.
Сотрудники выглядели как стажеры. Они выглядели растерянными и говорили не очень бегло, но ничего не возражали.
Расположение немного далеко. Вдали от цивилизации, я не знаю, почему он был установлен здесь. Хотя это должно быть рядом с морем или в городе Хатъяй. Могло бы быть намного лучше.
Резюме: Отлично, за исключением расположения отеля.

Очень приятное пребывание для моей семьи, отличный отель с отличными номерами и очень дружелюбным персоналом с обслуживанием мирового класса. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это душ с горячей водой, с которой у нас возникли проблемы из-за температуры воды. В целом, этот отель стоит своих денег, мы вернемся, если снова запланируем посетить Сонгкхлу. Спасибо!

Номера удобные, чистые, просторные, классный кондиционер, хорошие плотные шторы. Свет снаружи проникает редко.
— Вкусный и разнообразный завтрак, включая рис, кханом джин, хлеб, димсам и десерты на выбор.
— Хороший обслуживающий персонал Но при регистрации персонал на стойке регистрации Рекомендуется нести сумки вверх по лестнице самостоятельно. Пока не прибежал сотрудник, который помогал нести сумку, и не сказал, что можно подойти к эскалатору и помочь донести сумку. Надо было сообщить клиентам, что они могут подняться по эскалатору с самого начала, если у них есть с собой багаж.
— Приветственный напиток при регистрации заезда не предоставляется. После регистрации я увидел, что мне пришлось нажать его самому. (При заселении его не было), что отличается от других 5-звездочных отелей. Обычно сотрудники приходят и обслуживают вас.
— Сотрудники сообщили, что идет ремонт водопроводных труб. Это приводит к тому, что вода самостоятельно регулирует свою температуру, например, внезапно становится горячее.
— Номера не очень звукоизолированы. Услышал звук открывающейся двери. Звук людей, говорящих перед комнатой.
— Не уверен, есть ли определенная зона для курения или нет. Но на всей парковке курили люди. И средняя зона отеля Я хочу, чтобы было больше официальных зон.
— Сначала я подумал, что на картинке бассейн. Но настоящий бассейн находится в другой зоне. Который меньше, чем на картинке.

Чистый современный комфортабельный отель, он находится в новом районе застройки и, следовательно, не в пешей доступности от других торговых точек. Зона высадки на подъездной дороге немного странная! Хороший завтрак в ресторане Riva. Полезный персонал.

Хорошее место недалеко от города Сонгкхла. Вполне место для отдыха с семьей. Есть бассейн для всех и спа для восстановления сил.
Здесь можно проводить множество мероприятий и мероприятий.
Завтрак нормальный, номер хороший. Персонал дружелюбный.

Мы были здесь с друзьями на ужине. Хороший и просторный отель. Игровые площадки для детей и аттракционы для взрослых. Наш ужин был шведский стол. Все было красиво представлено. Большинство людей приходят сюда за устрицами, которые действительно свежие и вкусные. Отель находится за городом, поэтому без чемодана туда сложно добраться.

Отель большой и аккуратный, выглядит чистым и просторным.
Но в зарезервированную цену не входит завтрак, а стоит дороже. В стоимость, указанную на сайте накануне вашего приезда, включено питание.
В номере чисто, кровать удобная, но как выключить свет с выключателя кондиционера и телефона я не знаю. Поэтому мне пришлось найти что-нибудь, чтобы его отключить. Во время сна в глазах не будет света.
Очень хорошее мыло и шампунь, приятные для кожи и волос.
Все еще не хватает ваты, чтобы стереть макияж. Если будет, то это будет очень хорошо.
Я позвонил, чтобы попросить бритву и блокнот. Отель очень быстро прислал дворецкого, чтобы тот принес его.
Мне нравится отельный зонт. Красивый цвет. Прочный. Чехол пришит к зонту, поэтому чехол не потеряется. И используйте его как сумку через плечо во время путешествия, чтобы легко носить с собой зонтик.
Ванные комнаты: мне нравится, что здесь много углов, куда можно положить вещи. Вода в душе течет слишком мягко. И вдруг потек сильный и очень горячий поток. Но я могу принять это без проблем.
Бассейн на самом деле маленький и треугольный.
На изображении на веб-странице всего лишь отражение мелководья, которое заставляет думать, что это пруд.

По личному опыту я считаю, что это не достойно 5-звездочного отеля. Клиенты ожидают лучшего обслуживания, чем этот. Есть 3 вещи, которые мне не нравятся:
1. Позвольте клиентам самостоятельно тащить свои сумки в номер. Но китайская семья Есть подтягивание: обслуживание у иностранцев лучше, чем у тайцев.
2. Идет дождь, и клиент хочет, чтобы зонт доставили на парковку, но ему не доставляют. Клиент идет сам. И верните зонтик: мне лень его отправлять.
3. Багаж оставлен на стойке регистрации. Когда клиент приходит за товаром Тогда идите сами поищите ее в кладовке: лень искать для вас сумку. Потому что они думают, что клиенты тайцы и могут поговорить и прийти к соглашению.
Это все мелочи, но будучи 5-звездочным отелем, я, как южанин, чувствую себя плохо, если в 5-звездочный отель приезжают гости из других мест, но сервис там не очень хороший. (Это плохо сказывается на репутации южан, которые не проходят тест на обслуживание. ) Поэтому рейтинг этого отеля следует понизить. Клиенты не будут возлагать больших ожиданий на услугу.

Новый и чистый отель.
Хороший завтрак.
Хороший персонал с хорошим обслуживанием.
Немного далеко от центра города.
Нужен личный автомобиль для удобства передвижения.
Не так много ресторанов поблизости.

«Высококлассная» недвижимость в глуши. Большой участок с просторной планировкой. Сомнительное качество строительства, протекающие окна. Серьезные проблемы с запахом плесени и сточных вод в комнатах и ​​на всей территории. Расположение набережной/болота не помогает. Уборка номеров отсутствует, простыни не подходят. Остерегайтесь неприятно пахнущей водопроводной воды. Никакого обслуживания столиков в ресторане по выходным, шведского стола или ничего.

Красивое место Новое, чистое жилье. Отличный сервис, вкусная еда, хорошее качество, в соответствующем количестве. Дайте пять звезд.

Преимущества.
Красивый отель, просторные номера Разнообразный завтрак.
Слабость.
Вода в ванной И душ, и тропический душ текут очень слабо. Уже позвонил, чтобы сообщить персоналу. Сказал, что пришел исправить это. Но оно по-прежнему течет мягко, как и раньше. Меня здесь не впечатляет.
Этот класс отеля Вода должна быть сильнее.

Пришел воспользоваться обслуживанием номеров для вечеринок.
Большой, классный кондиционер, громкая музыка, свет и звук…
Большая и просторная парковка…
На парковке также есть туалеты…
Очень подходит для проведения вечеринок.
Приходите, попробуйте, тайцы…

Красивый новый отель.
Эффективная регистрация.
Просторный номер.
Завтрак и очень хороший ресторан.
Бассейн вполне подходит для заведения такого размера.
Превосходный фитнес-зал. Большой и очень хорошо оборудованный. Один из лучших гостиничных номеров, которые я когда-либо посещал. Единственный недостаток… отель далеко от города. Трудно выйти вечером.