Отзыв об отеле The Three Hat Yai 3*

Я был в Хатьяи бесчисленное количество раз и останавливался во всех отелях. Я думал, что на этот раз пребывание будет обычным, но неожиданно я испытал взлеты и падения. Когда я зарегистрировался 31 января, дежурный администратор был очень приятным. Он не только быстро выполнил процедуры, но и внимательно познакомил меня с различными удобствами отеля, что заставило меня почувствовать себя счастливым и полным ожиданий моего следующего пребывания.
Однако впечатления при выезде были шокирующими. Время выезда, указанное отелем, — 12:00. Когда я собирал свой багаж, телефон в номере продолжал звонить, что серьезно испортило мне настроение. В результате я даже оставила свою куклу. Несмотря на то, что я не ответил, человек на другом конце телефона все еще отказывался сдаваться. Наконец, взяв трубку, первое предложение, которое я услышал, было «во сколько», оно было резким и грубым. Я не мог поверить, что такое отношение должно быть у кассира!
Когда я закончил собирать вещи и подошел к стойке, было 12:20. Я только что сказал, что ее стремление настаивать на выезде было немного чрезмерным. В конце концов, если бы это была действительно сверхурочная работа, я был бы готов добавить денег по мере необходимости, но ей не было нужды быть такой грубой. Кто знал, когда я положил свой багаж в машину и вернулся к стойке, чтобы спросить о последнем времени выезда, она сделала отвратительное лицо. Когда я указал, что у нее плохое отношение и грубость, она указала на меня и даже сказала «никакого обслуживания».
То, что должно было стать отличным началом нашего пребывания, обернулось ужасным опытом из-за плохого отношения официанта, когда мы выезжали. Я надеюсь, что отель сможет обратить внимание на подготовку персонала и качество обслуживания, и не позволю ни одной мышиной капле испортить кастрюлю с кашей, и не позволю другим гостям перейти от радости к разочарованию, как я.