Были год назад в это же время, поэтому, могу адекватно оценить разницу год спустя.
1. Стало заметно грязнее (про территорию отеля в целом)
2. Неудачный музыкальный контент в ресторане (живая музыка очень сильно на любителя, а караоке, это вообще — дикая дичь.
3. Шезлонги и кабаны заняты всегда и все. Думаю с 7 утра люди оставляют свои вещи и идут по делам своим. В прошлом году ещё людей было поменьше и как-то работали правила пользования шезлонгами.
4. Курение в ресторане. В прошлом году были зоны для курения и я абсолютно точно помню что курили именно там. В этом году курят прямо в ресторане и более того, персонал собственноручно ставит пепельницы на столы. И всё равно, что дети или некурящие люди пассивно дышат этим не испытывая никакого комфорта естественно. А ресторан тут один, без альтернатив (на территории отеля).
5. Уборка в номерах. То гель для душа не дольют и мыться нечем, о чем узнаешь в душе, то стаканы для воды не принесут, или, просто забывают придти и убрать. На замечания извиняются, обещают в назначенное время все сделать и НЕ делают.
6. Попытки забронировать lazy coconut. Я начала писать письма с просьбой бронирования на три разных дня еще до приезда, по прошлому разу помню, что, мы приехав на lazy coconut столкнулись с тем что было всё занято и мы не смогли попасть, по факту. Я здесь уже пятый день, но, вопрос не решён… ответ таков : в высокий сезон не бронируем, приезжайте пораньше, работаем с 11 утра и вы точно попадёте на пляж. Но'! Первый шаттл из отеля выезжает в 11-45!
Персонал на ресепшен постоянно меняется и никто-ничего не знает. Если проблема не была решена с предыдущим менеджером, то, вас ждет квест.
Нам еще тут быть 10 дней… пытаюсь настроить себя на нормальную волну, одно знаю точно: сюда больше не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Стало заметно грязнее (про территорию отеля в целом)
2. Неудачный музыкальный контент в ресторане (живая музыка очень сильно на любителя, а караоке, это вообще — дикая дичь.
3. Шезлонги и кабаны заняты всегда и все. Думаю с 7 утра люди оставляют свои вещи и идут по делам своим. В прошлом году ещё людей было поменьше и как-то работали правила пользования шезлонгами.
4. Курение в ресторане. В прошлом году были зоны для курения и я абсолютно точно помню что курили именно там. В этом году курят прямо в ресторане и более того, персонал собственноручно ставит пепельницы на столы. И всё равно, что дети или некурящие люди пассивно дышат этим не испытывая никакого комфорта естественно. А ресторан тут один, без альтернатив (на территории отеля).
5. Уборка в номерах. То гель для душа не дольют и мыться нечем, о чем узнаешь в душе, то стаканы для воды не принесут, или, просто забывают придти и убрать. На замечания извиняются, обещают в назначенное время все сделать и НЕ делают.
6. Попытки забронировать lazy coconut. Я начала писать письма с просьбой бронирования на три разных дня еще до приезда, по прошлому разу помню, что, мы приехав на lazy coconut столкнулись с тем что было всё занято и мы не смогли попасть, по факту. Я здесь уже пятый день, но, вопрос не решён… ответ таков : в высокий сезон не бронируем, приезжайте пораньше, работаем с 11 утра и вы точно попадёте на пляж. Но'! Первый шаттл из отеля выезжает в 11-45!
Персонал на ресепшен постоянно меняется и никто-ничего не знает. Если проблема не была решена с предыдущим менеджером, то, вас ждет квест.
Нам еще тут быть 10 дней… пытаюсь настроить себя на нормальную волну, одно знаю точно: сюда больше не вернемся.