Отзыв об отеле Phuket Inn Patong Hub 3*

Anna L.

2/10
EnglishРусский
Это первый отрицательный отзыв, который я когда-либо оставлял, но это место заслуживает 0 баллов. Я никогда не сталкивался с таким грубым и некомпетентным руководством. Мы остановились на 3 ночи, и в одну из ночей они выделили 11 человек в общежитие на 10 кроватей, из-за чего я вернулся с празднования Нового года и обнаружил в своей постели кого-то еще (к счастью, я путешествовал не один, поэтому смог ночевать с другом на ночь). Когда я говорил об этом с руководством (двумя белыми мужчинами), они отрицали, что это их вина, и когда я попросил вернуть деньги за вечер, они дважды забронировали мне кровать, мне сообщили, что «возврат средств работает не так». Две другие девушки, остановившиеся в номере, вернулись после дня, проведенного на пляже, и обнаружили, что все их вещи пропали — администратор приказал кому-то убрать их кровати без предупреждения, поскольку они выделили им не тот номер на четвертую ночь пребывания там. На стойке регистрации также обвинили этих девушек накануне вечером в том, что у них не было бронирования, когда они вернулись и обнаружили в своей постели мужчину средних лет. Когда были подняты вопросы о том, что мы неоднократно обнаруживали в наших кроватях людей среднего возраста, нас закрыли, поскольку они были очевидным «возрастным ограничением» в бронировании. После разговора с двумя мужчинами, которые управляют менеджером во второй раз, и тем, что старший из двоих был чрезвычайно груб с моим другом, мы наконец получили возмещение, несмотря на то, что они обвиняли нас в происшествии и намекали, что это наша вина, что мы вернулись в 6 утра из вечеринка в Нью-Йорке, а еще это хостел для вечеринок?! Разочарование даже не значит — мы видели, что этот хостел рекламировался на многих сторонних веб-сайтах как лучший бюджетный хостел для вечеринок на Пхукете, и я могу гарантировать, что никогда не отдам бренду Bodega ни копейки больше из своих денег. Гости хостела были очень дружелюбны и болтливы, и многие были шокированы тем, что многие тоже сталкивались с такими же проблемами, как и мы! Если у вас есть время отменить пребывание и получить свои деньги обратно – сделайте это.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.