Отзыв об отеле Patong Heritage 4*

Плюсы — расположение отеля, хороший завтрак (можно даже найти обеденные блюда), хороший и чистый бассейн.
Минусы — отель требует ремонта и доработок. Ключ от комнаты огромный и старый (не карта). Нет одноразовых тапочек, очень мало полотенец, потрепанные халаты. В душе сантехника держится на соплях, и нет полок для шампуней, очень неудобно. Плохой клининг — полы без просьбы не моются совершенно, постельное белье менялось раз в неделю, балкон и пепельницы не убирались ни разу за две недели. Обслуживающий персонал совсем не приветливый, старались нас не замечать или не слышать. Персонал часто пользовался лифтами для гостей, хотя у них есть свой лифт, что задерживало ожидание прибытия. Лифты очень старые и тусклые. В отеле нет утюгов, нет ваз для цветов, нет столиков и сушилки на балконе. Сама комната очень маленькая, и в ней максимально не хватало света, глупо расположены розетки (они сильно шатаются, тяжело зяряжать). В ванной плесень, а в комнатах и на балконе муравьи. Плохая шумоизоляция — номер был расположен рядом с комнатой уборщицы, которая каждое утро гремела инвентарем, и соседи также вели себя постоянно шумно. Игровая комната грязная и потрепанная, работает не круглосуточно, только с 9 утра до 9 вечера под подпись, везде нужно расписываться в журнале: за игры, за полотенца (какой-то устаревший формат).
У нас был медовый месяц, отель никак не поздравил и не выделил нас, хотя мы пожили в нескольких отелях Пхукета, и везде у нас был прекрасный опыт для молодоженов, есть с чем сравнить. К сожалению, не рекомендую отдых здесь.