Отзыв об отеле L’Oasis Nanai

Ставлю 2 звезды за интерьер и сотрудниц администратора, которая помогала с любой просьбой, а также девушку, которая работала в кафе, они обе были очень милы. Также был очень хороший, чистый бассейн и очень милое кафе при входе.
Я не планировала изначально писать отзыв, но произошла ситуация, которая меня просто поразила, за все время столько отелей объездили, но такое произошло впервые.
Жили в общем 5 дней в данном отеле, 3 дня в 202 номере и 2 дня в 302. На второй день пребывания случайно пролила Кока Колу на постель, остались пятна на постеле, но кола легко отстирывается, при выезде из этого номера, так как переезжали в другой, меня позвал мужчина, видимо хозяин и начал как в школе отчитывать за то, что мы запачкали постель, не порвали и не сломали что-то, а запачкали постель, стирка которой итак должна входить в оплату проживания, как и в других нормальных отелях! но этот мужчина сказал, чтобы я заплатила за стирку, я согласилась и спросила сколько это будет стоить, на что он ответил около 100 бат, в итоге мне принесли чек на 380 бат! за постельное белье, которое итак должно стираться!
Начнем с того, что как мы заехали в первый номер 202 там был грязный пол (прилагаю фото), грязные полотенца (прилагаю фото, это вообще ужас какой-то, что с ними делали и как такое вообще могли дать гостям), также была грязная постель, в которой были мелкие волосы видимо прошлых жителей (забыла сделать фото), а также ужасный и неприятный запах пота от подушек.
Я попросила администратора, чтобы нам помыли пол и заменили постель с полотенцами, они заменили полотенца и протерли полы, но про постель видимо забыли, пришлось идти и просить второй раз, и наконец-то нам заменили постель, но даже после этого от подушек исходил неприятный запах пота, видимо сами подушки воняли, а не постельное белье.
Далее мы на 4 день переезжаем в номер 302, опять неприятный запах от подушек, нам их заменили и принесли видимо из другого номера, но эти подушки воняли еще больше, поэтому спали мы на декоративных подушках.
Очень сильная вонь канализации из душевой комнаты, приходилось дверь держать все время закрытой, а также сломанный кружок от унитаза, но это все мелочи.
Живем на Пхукете 2 месяца и за это время поменяли 7 отелей, так как катаемся по разным районам острова и мне ни разу не приходилось писать плохие отзывы, да еще и такие длинные, но тут просто не могу промолчать) сам по себе отель неплохой за такую цену, интерьер хороший, все относительно новое, сотрудники добрые и отзывчивые, но отношение хозяина отвратительное.
Дело не в деньгах, которые я заплатила за стирку, а в отношении к гостям.