Мы забронировали виллу «Кинг» с выходом к бассейну на Новый год (цена: 170 евро/ночь). К сожалению, должны сказать: если вы хотите отметить какое-либо особое событие, это место вам не подойдет. Персонал совершенно не уделил внимания нашему медовому месяцу, но это была наименьшая из наших проблем.
Курорт.
Сам курорт довольно современный и очень зеленый, а просторные бассейны с прямым доступом из виллы — это настоящий плюс. Но это мало что значит, когда все остальное так плохо.
Недостатки номера и обслуживания.
За такую цену недостатки были просто неприемлемы:
Гигиена: Туалет был грязным по прибытии (по крайней мере, его быстро почистили после нашей жалобы).
Удобства: В ванной комнате ни разу за время нашего пребывания не было мыла. Сейф, обещанный в описании, полностью отсутствовал и был доставлен в номер только после нашей просьбы.
Комфорт сна: Матрас был невероятно жестким – чувствовалось каждое движение партнера. Наматрасник нам принесли только после двух просьб.
Уборка номеров: Катастрофа. Фактический уход часто начинался только после 16:00. За четыре дня номер не подметали и не мыли; застилали только кровати и меняли (слишком мало) полотенец.
Завтрак: Полная катастрофа.
Худший завтрак, который мы когда-либо пробовали в Таиланде.
Самая дешевая еда, практически никакого выбора и никакого разнообразия.
Только некачественная выпечка и тосты.
На весь отель есть только одна полностью автоматическая кофемашина, для личного пользования, и она постоянно ломалась.
Вывод.
Здесь явное некомпетентное управление. Несмотря на прекрасные удобства (вилла/бассейн), отсутствие обслуживания и плохая еда испортили весь отдых. Если руководство отеля не претерпит кардинальных изменений, мы настоятельно не рекомендуем бронировать здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Курорт.
Сам курорт довольно современный и очень зеленый, а просторные бассейны с прямым доступом из виллы — это настоящий плюс. Но это мало что значит, когда все остальное так плохо.
Недостатки номера и обслуживания.
За такую цену недостатки были просто неприемлемы:
Гигиена: Туалет был грязным по прибытии (по крайней мере, его быстро почистили после нашей жалобы).
Удобства: В ванной комнате ни разу за время нашего пребывания не было мыла. Сейф, обещанный в описании, полностью отсутствовал и был доставлен в номер только после нашей просьбы.
Комфорт сна: Матрас был невероятно жестким – чувствовалось каждое движение партнера. Наматрасник нам принесли только после двух просьб.
Уборка номеров: Катастрофа. Фактический уход часто начинался только после 16:00. За четыре дня номер не подметали и не мыли; застилали только кровати и меняли (слишком мало) полотенец.
Завтрак: Полная катастрофа.
Худший завтрак, который мы когда-либо пробовали в Таиланде.
Самая дешевая еда, практически никакого выбора и никакого разнообразия.
Только некачественная выпечка и тосты.
На весь отель есть только одна полностью автоматическая кофемашина, для личного пользования, и она постоянно ломалась.
Вывод.
Здесь явное некомпетентное управление. Несмотря на прекрасные удобства (вилла/бассейн), отсутствие обслуживания и плохая еда испортили весь отдых. Если руководство отеля не претерпит кардинальных изменений, мы настоятельно не рекомендуем бронировать здесь.