Отзыв об отеле The Gallery Hotel Nai Harn 3*

Анастасия С.

2/10
Главное: ВОРОВСТВО — у нас украли ценные вещи (цепочку и нательный крест, обручальное кольцо)
А теперь по порядку:
1. При заселении нам сказали немного подождать, а потом на нас просто забили. Девушки на ресепшен веселились в своей комнате отдыха и их не волновало то, что мы ждём заселения. Как только мы подошли и напомнили о себе, нас с кривым лицом проводили в номер.
В целом персонал работает очень посредственно. Девушки на ресепшн с вечно не довольным лицом и уборщицы, которые сидят на полу в своих коморках и смотрят видеоролики.
2. Постельное белье и полотенца — все старое и грязное. На некоторых полотенцах висят бирки 2019 г, а это значит что им уже 6 лет. Выглядят они крайне не опрятно и больше напоминают половую тряпку. Практически везде были коричневые и оранжевые пятна, боюсь представить какого происхождения. Плюс ко всему у меня была аллергия на средство для обработки текстиля, был зуд всего тела и тяжело было спать, беспокойно.
3. Комары в номере — очень много. Про плесень и сырость молчу, это везде так.
4. В рюкзаке, в потайном кармане, у нас лежали цепочка с крестом и кольцо, которые в итоге у нас УКРАЛИ. Конечно отель ответил нам, что они не при делах, и что уборщицам запрещено трогать сумки постояльцев, но это не так, мы замечали, что местоположение сумок менялось после уборки. В целом эта ситуация очень сильно испортила все впечатления о всей поездке и возвращаться теперь в Тайланд мы не будем, так как никогда такого не было, а мы много где были (даже после Египта мы вернулись домой со всеми ценными вещами и деньгами).
Очень жаль, что такая локация, хорошая, ухоженная территория и приличные номера. Рано или поздно, при отсутствии внимания со стороны руководства и смены персонала все это канет в небытие.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.