Позвольте мне поделиться своим отзывом и рецензией на проживание, потому что я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Будучи гидом и экскурсоводом с легальным тайским удостоверением личности, я часто путешествовал и останавливался во многих хостелах.
Я заселился в жильё, и всё было в порядке. Я уже забронировал номер онлайн и, как обычно, предъявил удостоверение личности. Однако персонал ничего не предпринял, потому что увидел, что моё имя уже в списке бронирования. Через некоторое время я сел вниз, чтобы поесть и выпить в самом жильё, где также есть ресторан. Всё было отлично. Еда была превосходной, и я, как обычно, продолжил общаться с персоналом.
Но что меня действительно поразило, так это то, что после еды, как обычно, где-то в 22:30-22:00, я пошёл спать, чтобы отдохнуть, так как уже приехал из Бангкока и был очень уставшим. Я ненадолго заснул, и тут раздался стук в дверь… Я всё ещё думал, что это сон. Затем отчётливо позвонили в дверь. Да, это был не сон. Я встал, чтобы посмотреть время: 2:00 ночи. 2:00 ночи! Да, вы правильно прочитали, 2:00 ночи! О, мой Будда! Лампху услышал шум проезжающих машин. Всё в порядке.
Сначала я подумал, что произошла какая-то чрезвычайная ситуация. Оказалось, они просто хотели сфотографировать моё удостоверение личности для регистрации. О, да, раз уж мы ужинали внизу, почему они не спросили? И даже если бы они просто вспомнили или им это было нужно, им не следовало бы нажимать на дверной звонок или стучать в дверь.
В 14:00 я остаюсь на две ночи. Могу спуститься завтра утром и попросить номер. И, что важно, я уже заплатил полную стоимость. Это довольно серьёзный вопрос стандартов обслуживания, и меня это не сильно беспокоит. Но если бы это был другой гость или отель-курорт, столкнувшийся с такой ситуацией, это был бы тревожный сигнал. Но я немного понимаю, в чём суть этого жилья, и не буду останавливаться на других проблемах. Я останавливался во многих местах, от дешёвых до дорогих, и никогда раньше не сталкивался с подобным.
Хочу поделиться впечатлениями о своём недавнем пребывании, так как никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным. Как лицензированный гид, который часто путешествует и останавливается во всех типах размещения, включая хостелы, этот инцидент стал для меня полной неожиданностью.
Поначалу всё казалось нормальным. Я зарегистрировался как обычно, предъявил удостоверение личности, и, поскольку моё имя уже было в списке бронирования, персонал больше ничего не спрашивал. После этого я спустился вниз, чтобы поужинать и выпить в ресторане, который находится в отеле. Еда была вкусной, и персонал общался со мной вежливо.
Однако проблемы начались позже тем же вечером. Закончив ужин около 22:30, я пошёл в свой номер отдохнуть. Я прилетел из Бангкока и очень устал. В конце концов я заснул, но вдруг услышал, как кто-то стучит в мою дверь. Сначала я подумал, что сплю. Потом отчётливо раздался дверной звонок. Когда я посмотрел на время, было 2:00. Да, 2:00.
Сначала я подумал, что это какая-то чрезвычайная ситуация. Но, к моему удивлению, персонал разбудил меня в 2:00 только для того, чтобы попросить сфотографировать моё удостоверение личности для регистрации.
Я был в шоке. Почему они не спросили об этом при регистрации? Или хотя бы когда я ужинал внизу раньше? И даже если бы они позже поняли необходимость, совершенно недопустимо стучать в дверь гостя или звонить в звонок в 2:00. Я останавливался на две ночи — они могли бы просто спросить об этом на следующее утро. К тому же, я уже оплатил полную стоимость номера заранее.
Это серьёзная проблема с точки зрения гостеприимства и безопасности гостей. Хотя я лично старался сохранять спокойствие, другие гости могут отреагировать иначе. Во многих отелях и курортах это было бы расценено как серьёзное нарушение правил обслуживания.
Я понимаю, что в этом отеле могут быть особенности, но, останавливаясь в самых разных вариантах размещения — от бюджетных до роскошных, — я никогда раньше не сталкивался с подобной ситуацией.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в жильё, и всё было в порядке. Я уже забронировал номер онлайн и, как обычно, предъявил удостоверение личности. Однако персонал ничего не предпринял, потому что увидел, что моё имя уже в списке бронирования. Через некоторое время я сел вниз, чтобы поесть и выпить в самом жильё, где также есть ресторан. Всё было отлично. Еда была превосходной, и я, как обычно, продолжил общаться с персоналом.
Но что меня действительно поразило, так это то, что после еды, как обычно, где-то в 22:30-22:00, я пошёл спать, чтобы отдохнуть, так как уже приехал из Бангкока и был очень уставшим. Я ненадолго заснул, и тут раздался стук в дверь… Я всё ещё думал, что это сон. Затем отчётливо позвонили в дверь. Да, это был не сон. Я встал, чтобы посмотреть время: 2:00 ночи. 2:00 ночи! Да, вы правильно прочитали, 2:00 ночи! О, мой Будда! Лампху услышал шум проезжающих машин. Всё в порядке.
Сначала я подумал, что произошла какая-то чрезвычайная ситуация. Оказалось, они просто хотели сфотографировать моё удостоверение личности для регистрации. О, да, раз уж мы ужинали внизу, почему они не спросили? И даже если бы они просто вспомнили или им это было нужно, им не следовало бы нажимать на дверной звонок или стучать в дверь.
В 14:00 я остаюсь на две ночи. Могу спуститься завтра утром и попросить номер. И, что важно, я уже заплатил полную стоимость. Это довольно серьёзный вопрос стандартов обслуживания, и меня это не сильно беспокоит. Но если бы это был другой гость или отель-курорт, столкнувшийся с такой ситуацией, это был бы тревожный сигнал. Но я немного понимаю, в чём суть этого жилья, и не буду останавливаться на других проблемах. Я останавливался во многих местах, от дешёвых до дорогих, и никогда раньше не сталкивался с подобным.
Хочу поделиться впечатлениями о своём недавнем пребывании, так как никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным. Как лицензированный гид, который часто путешествует и останавливается во всех типах размещения, включая хостелы, этот инцидент стал для меня полной неожиданностью.
Поначалу всё казалось нормальным. Я зарегистрировался как обычно, предъявил удостоверение личности, и, поскольку моё имя уже было в списке бронирования, персонал больше ничего не спрашивал. После этого я спустился вниз, чтобы поужинать и выпить в ресторане, который находится в отеле. Еда была вкусной, и персонал общался со мной вежливо.
Однако проблемы начались позже тем же вечером. Закончив ужин около 22:30, я пошёл в свой номер отдохнуть. Я прилетел из Бангкока и очень устал. В конце концов я заснул, но вдруг услышал, как кто-то стучит в мою дверь. Сначала я подумал, что сплю. Потом отчётливо раздался дверной звонок. Когда я посмотрел на время, было 2:00. Да, 2:00.
Сначала я подумал, что это какая-то чрезвычайная ситуация. Но, к моему удивлению, персонал разбудил меня в 2:00 только для того, чтобы попросить сфотографировать моё удостоверение личности для регистрации.
Я был в шоке. Почему они не спросили об этом при регистрации? Или хотя бы когда я ужинал внизу раньше? И даже если бы они позже поняли необходимость, совершенно недопустимо стучать в дверь гостя или звонить в звонок в 2:00. Я останавливался на две ночи — они могли бы просто спросить об этом на следующее утро. К тому же, я уже оплатил полную стоимость номера заранее.
Это серьёзная проблема с точки зрения гостеприимства и безопасности гостей. Хотя я лично старался сохранять спокойствие, другие гости могут отреагировать иначе. Во многих отелях и курортах это было бы расценено как серьёзное нарушение правил обслуживания.
Я понимаю, что в этом отеле могут быть особенности, но, останавливаясь в самых разных вариантах размещения — от бюджетных до роскошных, — я никогда раньше не сталкивался с подобной ситуацией.