Отзыв об отеле Alphabeto Resort 3*

Наталья М.

8/10
Отель классный. На ресепшене не очень приветливый персонал (кроме парня в чёрном костюме, он всегда искренне улыбался, как ребенок).
Мы приехали в 10 утра и ждали ровно до 14.00 заселение. Возможно, они специально не заселяют раньше, потому что несколько постояльцев были в такой же ситуации. Жили мы 9 ночей в вилле с видом на сад. Сама вилла прекрасная. Много места. Шикарная ванная комната, большая кровать (только не понятно зачем сделали бетонное основание с острыми углами, можно случайно сильно удариться). В душе горячая вода есть всегда, в раковине только холодная, но комфортная.
При заезде было всего 1 полотенце на человека. Я сразу попросила дополнительно для лица, но нам отказали, сказав, что у них таких полотенец нет. Вечером я снова пришла на ресепшн и просила полотенце у приветливого парня в чёрном костюме (к сожалению, не знаю имя). Он искренне пытался помочь, звонил менеджеру и объяснял ситуацию. В итоге полотенца нам дали. Однако, приключения с полотенцами не закончились. На следующий день нам сказали, что уборщица увидела пятно на полотенце и им может понадобиться доп стирка, чтобы вывести спф и чтобы мы были аккуратнее. Но в номере лежит прайс на испорченные вещи и ядумала, что они вычтут сумму из депозита (при заезде берут 1000бат, но нам спокойно все вернули). Конечно ты вытираешься полотенцем и оно не может быть после этого пепельно-белым. В дальнейшем нам приходилось осматривать грязные полотенца на предмет их чистоты. 1 раз нам дали уже полотенца с пятнами и мы сняли видео на всякий случай, а в другой раз я даже застирала мылом, когда оно немного испачкалось, чтобы сдать использованное полотенце чистым😂 честно говоря, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Уборка номера была отличной. Уходя, мы вешали табличку, а вернувшись уже было чисто. Дают тапочки, зонты, сумку для пляжа, полотенце для пляжа.
Неудобно, что нельзя помыть ноги около виллы от песка. Иди сделали бы хотя бы у главного входа кран для всех.
Байк сняли в отеле за 200 бат в сутки, но он был старенький.

Цена номера от 2 690 ₽

Выбрать номер в Alphabeto Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.