Отзыв об отеле Курортный отель Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach 5*

Guest 5207. Мы приехали в отель второй раз, потому что два года назад очень понравилось. Раньше он был очень хороший. Теперь уже Комнаты усталые с очень плохой звукоизоляцией. Боковых соседей вы скорей не услышите, но с верху слышен каждый шаг и скрип мебели. Если бегает ребенок это барабан по мозгам от которого ты просыпаешься каждое утро. Щели в дверях в общий коридор, так же слышен каждый человек проходящий мимо и его речь. Спать и отдыхать Невозможно!. Внешний Замок хлипкий и дверь шатается. Особого фейс контроля входящих и выходящих с территории я тоже не заметил. Охрана спит. Краны в душевых кабинах текут, отель обещал дать новое кресло — так и не дали. Наши окна выходят на море, но прямо под окнами домик работников сада, которые вечером курят, ржут и слушают свою музыку. Это мешает наслаждаться закатом и морем. Завтрак неплохой, но однообразный. На рецепшн не понимают Английского, да и любого другого языка и на все ваши вопросы и мейлы будут отвечать yes, yes, не делая при этом ничего!. Туалет плохо смывает и к сожалению вы будете смотреть на продукты своей жизнедеятельности. Есть плюсы что не дают курить и у бассейна хорошо, но минус в Том что кричащий полупьяный молодняк никто не воспитывает и они мешают отдыхать. Уборщица зачем то лазит в холодильник и уменьшает там температуру, продукты портятся! купленный чай вообще пропал…. Но это ладно, может наша вина. Уборка средняя, под кроватью никто в принципе не моет, там вековая пыль. Вообщем разочарование, сервисс упал, загрузка у отеля также низкая. Раньше давали много купонов на фрукты, теперь их нет, только один. Тот кто переводит через улицу, переводит только до половины, дальше угроза здоровью, так как он тупо не перекрыл поток машин и они как ехали, так и ехали, а мы с ребенком! Ощущение что на мейлы отвечают автоматически, не делая заметок и не отмечая что именно хочет гость! Остальные Работники хорошие и отзывчивые, улыбаются. К сожалению сервис и уровень отеля сильно упал, администрация обратите пожалуйста на это внимание.