Впечатления от конкретного места …
Прочитала перед бронированием, положительные отзывы. По сравнению с отелями в округе, цена была привлекательная. Бассейн, до моря улицей ~700 метров.
Но в процессе пребывания начались чудеса:
1. Бронировали два домика, 14 и 15, которые через стенку друг от друга. Фото и реальность не совпали от слова совсем. Оооочень уставшая мебель, на фото новее. И не в том комплекте, что на фото.
2. В ванной нет дверной ручки,
3. В ванной были пустые ёмкости для шампуня и Геля.
4. Мыла положить забыли, либо посчитали ненужным.
5. В номере, мебель стоит только потому, что на нее никто не дышит. Иначе развалится. Ящики не выдвигаются, дверцы шкафа не закрываются.
5. В номере 15 не работал нагреватель для воды, от момента обращения до починки прошло три дня. И мы это зачем-то терпели. Привет, менталитет.
6. Так же в номере 15 кондиционер не охлаждает.
7. Матрас … Очень жесткий.
8. Душ около бассейна не работает, кран на самом душе сломан, хорошо, что мы из России и знаем, что где-то это перекрывается. Открыли воду, закрыли. А могли бы и так в бассейн, без душа … 🤨🤨🤨 Гигиена.
9. Ручек на дверях не предусмотрено от слова совсем … не на входной изнутри, ни на двери в туалет.
10. Шланг у душа очень короткий, чтобы сполоснуть ноги ребенку, нужно поднимать того самого ребенка, душ не дотягивается.
Убираться в номере и менять полотенца будут только если вы попросили (нужно написать в вотсапп, девушка на ресепшен часто не на месте)
Реакция девушки управляющей: вы нам ничего не сказали. К слову, управление и подкачало. Нет Тайского гостеприимства. Девушка управляющая не Тайка (индуска по виду). И ее цель — не комфорт, а деньги с посетителей. Если бы это было мое первое пребывание в Тае — я бы разочаровалась, потому что отель — часть впечатления.
Депозит. Впервые с таким столкнулась в Тайланде: депозит и прайс за повреждения. За простынь, которую дети запачкали шоколадом, с нас взяли 1200 бат, на возражение, что в Икее тут же в Тае она стоит 400, последовал ответ: у нас свой прайс, когда вы заселялись, вы со всем согласились. Видимо, нужно было застирать самой.
Так же на территории прямо рядом с домиками 14 и 15 домики местных жителей, вы идёте по одной дорожке, под балконом номеров горшки с мини-огородами местных.
Возможно, это эмоции, и кто-то не обратит внимание, но я очень бы хотела, чтобы люди выбирали другое место для отдыха, потому что так работать и так не любить то, что делаешь, нельзя. Гостиничный бизнес — это про сервис и любовь к клиентам. Здесь о таком даже не слышали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прочитала перед бронированием, положительные отзывы. По сравнению с отелями в округе, цена была привлекательная. Бассейн, до моря улицей ~700 метров.
Но в процессе пребывания начались чудеса:
1. Бронировали два домика, 14 и 15, которые через стенку друг от друга. Фото и реальность не совпали от слова совсем. Оооочень уставшая мебель, на фото новее. И не в том комплекте, что на фото.
2. В ванной нет дверной ручки,
3. В ванной были пустые ёмкости для шампуня и Геля.
4. Мыла положить забыли, либо посчитали ненужным.
5. В номере, мебель стоит только потому, что на нее никто не дышит. Иначе развалится. Ящики не выдвигаются, дверцы шкафа не закрываются.
5. В номере 15 не работал нагреватель для воды, от момента обращения до починки прошло три дня. И мы это зачем-то терпели. Привет, менталитет.
6. Так же в номере 15 кондиционер не охлаждает.
7. Матрас … Очень жесткий.
8. Душ около бассейна не работает, кран на самом душе сломан, хорошо, что мы из России и знаем, что где-то это перекрывается. Открыли воду, закрыли. А могли бы и так в бассейн, без душа … 🤨🤨🤨 Гигиена.
9. Ручек на дверях не предусмотрено от слова совсем … не на входной изнутри, ни на двери в туалет.
10. Шланг у душа очень короткий, чтобы сполоснуть ноги ребенку, нужно поднимать того самого ребенка, душ не дотягивается.
Убираться в номере и менять полотенца будут только если вы попросили (нужно написать в вотсапп, девушка на ресепшен часто не на месте)
Реакция девушки управляющей: вы нам ничего не сказали. К слову, управление и подкачало. Нет Тайского гостеприимства. Девушка управляющая не Тайка (индуска по виду). И ее цель — не комфорт, а деньги с посетителей. Если бы это было мое первое пребывание в Тае — я бы разочаровалась, потому что отель — часть впечатления.
Депозит. Впервые с таким столкнулась в Тайланде: депозит и прайс за повреждения. За простынь, которую дети запачкали шоколадом, с нас взяли 1200 бат, на возражение, что в Икее тут же в Тае она стоит 400, последовал ответ: у нас свой прайс, когда вы заселялись, вы со всем согласились. Видимо, нужно было застирать самой.
Так же на территории прямо рядом с домиками 14 и 15 домики местных жителей, вы идёте по одной дорожке, под балконом номеров горшки с мини-огородами местных.
Возможно, это эмоции, и кто-то не обратит внимание, но я очень бы хотела, чтобы люди выбирали другое место для отдыха, потому что так работать и так не любить то, что делаешь, нельзя. Гостиничный бизнес — это про сервис и любовь к клиентам. Здесь о таком даже не слышали.