Любопытное место — номер и вид на море невероятно красивые; однако содержание и сервис не имеют ничего общего с уровнем самого отеля.
Во-первых, в номере полно комаров! Я понимаю, что это Таиланд, но я говорю не об открытом воздухе, а о помещении. Кажется, в нашей комнате живет комариное племя, они повсюду! За первые 30 минут моего пребывания в комнате я убил более 10 комаров.
Во-вторых, сервис не на уровне. Мы завтракали там 2 раза, ни один из заказов не обслужили правильно, хотя вариантов было не так много (всего 4 комплексных меню). Еще они подали пельмени со свининой к нашему соседскому столику, который, судя по всему, не ест свинину, не уточнив у них заранее; в итоге нам подали эти заброшенные пельмени со свининой, а заказанный нами жареный рис опоздал на 1 час. Это было совершенно бессмысленно.
В-третьих, отсутствие обслуживания. Когда гость, живущий на вилле над нашей, купался, вода из его бассейна постоянно льется на наш балкон. Я не мог читать или пить на балконе, потому что в моем классе и в моей книге текла вода. Кроме того, замок балкона был сломан; поэтому отель прислал персонал, чтобы это исправить. После его работы замок из "частично не работает" стал "полностью не работает".
И последнее, но не менее важное: чистота номера сомнительна. Увидел кучу черных коротких волос — очевидно, выходящих из носа последнего гостя — застрявшую на столе у раковины. Дохлый комар в ванне и т. Д.
Из отзывов Google услышал, что в этом отеле нет генерального менеджера или ответственных лиц. Возможно, пришло время нанять его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, в номере полно комаров! Я понимаю, что это Таиланд, но я говорю не об открытом воздухе, а о помещении. Кажется, в нашей комнате живет комариное племя, они повсюду! За первые 30 минут моего пребывания в комнате я убил более 10 комаров.
Во-вторых, сервис не на уровне. Мы завтракали там 2 раза, ни один из заказов не обслужили правильно, хотя вариантов было не так много (всего 4 комплексных меню). Еще они подали пельмени со свининой к нашему соседскому столику, который, судя по всему, не ест свинину, не уточнив у них заранее; в итоге нам подали эти заброшенные пельмени со свининой, а заказанный нами жареный рис опоздал на 1 час. Это было совершенно бессмысленно.
В-третьих, отсутствие обслуживания. Когда гость, живущий на вилле над нашей, купался, вода из его бассейна постоянно льется на наш балкон. Я не мог читать или пить на балконе, потому что в моем классе и в моей книге текла вода. Кроме того, замок балкона был сломан; поэтому отель прислал персонал, чтобы это исправить. После его работы замок из "частично не работает" стал "полностью не работает".
И последнее, но не менее важное: чистота номера сомнительна. Увидел кучу черных коротких волос — очевидно, выходящих из носа последнего гостя — застрявшую на столе у раковины. Дохлый комар в ванне и т. Д.
Из отзывов Google услышал, что в этом отеле нет генерального менеджера или ответственных лиц. Возможно, пришло время нанять его.