Замечательный, очень красивый отель на самом берегу моря. При заезде повысили категорию номера. Номера хорошие, в них красиво! У отеля большая территория, много зелени, речка, рядом с которой живут 2 варана. Если едете сюда, вы должны понимать, что отель не новый, это видно в номерах, но не доставляет абсолютно никаких неудобств, просто нужно быть к этому готовым. Великолепные завтраки, на которых есть практически все. Есть пиковое время, когда очень быстро заканчиваются популярные позиции из меню, но их быстро пополняют. Один раз были на ужине — буфете — понравилось очень. Если бы знали, взяли бы завтрак — ужин. До центра деревни 15 минут пешком по пляжу. Для детей есть ленивая река, вышка для прыгания и детский клуб. В большом бассейне действительно плитка крошится, но нам он был не нужен вообще, за 2 недели зашли туда 1 раз просто посмотреть. Все сотрудники очень любезны, доброжелательны и стараются угодить. Особенно понравился на ужине персонал ресторана, в котором буфет.
Из минусов:
— гигиенические принадлежности во время уборки пополняют только если попросишь. Не попросишь — не положат даже палочек для ушей. Но после просьбы в чат все приносят.
— первый и единственный в моей жизни отель, в котором вообще никак не поздравили с Днем Рождения.
— Очень нехорошая ситуация случилась при выезде из отеля. При заезде заблокировали на карте РСХБ 20000 бат. Вечером перед выездом я пришла на рецепцию, спросила сколько мы должны, могут ли списать прямо сейчас из залога. Выдали счет, сказали, приходите утром, спишем из залога, займет 3 минуты. Уточнила это 100 раз, точно ли спишете, или нужно будет положить еще денег на карту, или принести наличку. Ответили, что точно спишут. Соответственно, доллары мы менять не стали. Утром ничего списать не смогли, такси в аэропорт стояло минут 20 в ожидании, ничего не списали из заблокированных, пришлось внести на карту еще 10000 бат и оплатить услуги отеля. Депозит заблокировали больше, чем на месяц. По приезду в банке ответили, что разблокировать должны 22 апреля, заезд был 20 марта. Зачем блокировать 20000 бат, если ты не можешь ими пользоваться в отеле — неясно. Впечатление очень испортили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из минусов:
— гигиенические принадлежности во время уборки пополняют только если попросишь. Не попросишь — не положат даже палочек для ушей. Но после просьбы в чат все приносят.
— первый и единственный в моей жизни отель, в котором вообще никак не поздравили с Днем Рождения.
— Очень нехорошая ситуация случилась при выезде из отеля. При заезде заблокировали на карте РСХБ 20000 бат. Вечером перед выездом я пришла на рецепцию, спросила сколько мы должны, могут ли списать прямо сейчас из залога. Выдали счет, сказали, приходите утром, спишем из залога, займет 3 минуты. Уточнила это 100 раз, точно ли спишете, или нужно будет положить еще денег на карту, или принести наличку. Ответили, что точно спишут. Соответственно, доллары мы менять не стали. Утром ничего списать не смогли, такси в аэропорт стояло минут 20 в ожидании, ничего не списали из заблокированных, пришлось внести на карту еще 10000 бат и оплатить услуги отеля. Депозит заблокировали больше, чем на месяц. По приезду в банке ответили, что разблокировать должны 22 апреля, заезд был 20 марта. Зачем блокировать 20000 бат, если ты не можешь ими пользоваться в отеле — неясно. Впечатление очень испортили.