Отзыв об отеле Aurico Kata Resort & Spa - SHA Extra Plus 4*

Груздева К.

4/10
1. Территории почти нет. Отель — это корпуса вдоль бассейна + дорожка между бассейном и основным зданием (рецепция, холл, ресторан)
2. Дают 1 ключ на комнату. Как жить 2м людям с 1м ключом не понятно, вообще никогда с таким не сталкивалась, ни в каких отелях и странах.
3. Нет кнопок/вывесок для персонала : не беспокоить; требуется/не требуется уборка.
4. В номерах темно, в ванной комнате темно. Освещения мало, и оно слабое.
5. Сантехника ушатана, потолок в ванной осыпается, стол весь изношен, пыль кругом толщиной с палец. Фото прилагаю.
6. Муравьи в номере! (мы покупали средство и травили самостоятельно)
7.1 подушка на кровать (обычно у отелей 2 подушки мягкая и пожестче)
8. Шкаф без полок и только 5 вешалок, вещи разложить не получится ( (если у вас больше 3х футболок на человека. Пришлось, все хранить в чемодане 😔
9.2 полотенца на персону, одно из них всегда размером как кухонное (очень маленькое) и рваное по краям. Фото прилагаю. Полотенца для рук не выдают.
10. Туалет засорялся после каждого похода туда 🤦‍♀️ (бумагу в унитаз не кидали) и каждый раз приходил человек с вантузом.
11. Территория у бассейна тоже ушатана. Постелен искусственный газон, котрый уже весь изношен, местами уже отходит от плитки. Фото прилагаю.
12. Курить на балконах нельзя, о чем не написано при бронировании и в описании отеля, только на Букинг (если кому-то актуально)
13. Персонал плохо понимает и говорит по английски, если речь заходит чуть дальше стандартных бытовых диалогов. Я бы поняла, что это мой английский плохой для их понимания, но они не понимали ни меня, не переводчик, не ai. Только если я переводила с русского на тайский.
14. Когда попросили утюг и гладильную доску я вообще была в шоке от увиденного. Она хуже, чем с помойки. Вся рваная, грязная и в ржавчинах. Самим не позорно такое приносить гостю? Фото прилагаю.
15. Из принадлежностей в ванной ничего не выдают, кроме кусочка мыла при заселении) шапочки, одноразовых тапочек и уж тем более чего-то более — нет. Гель для душа и шампунь из дозатора в душевой.
16. Чай, кофе и тд ни разу не пополнили при уборке, только 2 шт кофе/ чая было при заселении, всё
17. Бассейн работает до 21ч (он под окнами всех номеров) при этом это правило видимо не распространяется на китайцев. Каждый день они плавали и визжали в бассейне до 24ч и бывало больше, и никто и никогда из работников отеля их не выгонял.
Что лишний раз подтверждает, что отель направлен больше на китайских туристов, нежели на всех остальных.
18. Wifi слабый. Для insta хватает, но видео 30+ минут грузит с трудом.
+
1. Неплохой завтрак, можно найти что поесть даже тем, кто не любит есть яйца на завтрак.
2. Кондиционер и холодильник работают хорошо.
3. Расположение отеля вполне удачное, удачнее многих других, на мой взгляд.
Итого: отель не соответствует фотографиям, т. К на них не видно реального износа номера и территории, не соответствует и не тянет на 4*, и как следствие не соответствует цене.
Сама сюда более не приеду и друзьям того же посоветую, т. К есть более интересные отели, ближе к пляжу, лучше условия и обслуживание за меньшую стоимость.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.