Много путешествуем с мужем. Этот отель по сервису однозначно уступает многим.
1. У нас с мужем были дни рождения во время проживания-никто не поздравил и не обратил даже никакого внимания. Утром при выезде из другого отеля (Vijit) мужу испекли и подали с песней Happy Birthday тортик на завтрак, было очень приятно.
2. При заселении в Wyndham Grand Phuket Kalim же пришлось ещё ожидать очереди на ресепшн 15 минут, оформляла только одна девушка. Хотя явно требовалась помощь.
3. В нашем номере в один момент появился очень сильный ужасный химический запах. Похоже что-то красили в отеле. Неужели это нельзя было сделать в то время, когда в смежных номерах никто не живет?! Хорошо, что по возвращению с экскурсии запах уже успел более менее проветриться.
4. Забронировали в их приложении автобус на Патонг. И кто-то другой каким-то образом отменил поездку за нас. Пришлось тратить время на выяснение: похоже нам подключили qr-код другого номера на ресепшн.
5. Автобус на Патонг за 50 бат с человека опоздал на 30 минут из-за пробок. С Патонга опоздал на 8 минут. Замучались ждать. И соответственно у нас сократилось время на прогулку. Для отеля заявленного уровня можно было бы сделать этот автобус бесплатным. В отеле Vijitt, например, был бесплатный шатл на мыс для встречи заката. Вот там сервис супер.
6. Какое-то непродуманное расположение в отеле. Был квест найти свой номер через другой корпус и найти ресторан.
7. В ресторане на завтрак официанты не подавали напитки, как принято во многих отелях.
8. Почему-то была проблема вызвать такси в это место 2 раза. И с другого отеля сюда пришлось ждать целый час, и с этого отеля в аэропорт 25 минут. Искали такси сразу в 3 приложениях: indrive, bolt, Grab. До этого очень много перемещались на такси, всегда приезжали моментально.
9. Никуда особо не выйдешь из отеля, так как по близости ничего нет и очень оживлённая трасса. Только если ехать на чем-то. Мы дошли до слоновника в 10 минутах пешком по дороге, но без тротуара это достаточно опасно.
В общем, рекомендую по возможности присмотреть другой отель для отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. У нас с мужем были дни рождения во время проживания-никто не поздравил и не обратил даже никакого внимания. Утром при выезде из другого отеля (Vijit) мужу испекли и подали с песней Happy Birthday тортик на завтрак, было очень приятно.
2. При заселении в Wyndham Grand Phuket Kalim же пришлось ещё ожидать очереди на ресепшн 15 минут, оформляла только одна девушка. Хотя явно требовалась помощь.
3. В нашем номере в один момент появился очень сильный ужасный химический запах. Похоже что-то красили в отеле. Неужели это нельзя было сделать в то время, когда в смежных номерах никто не живет?! Хорошо, что по возвращению с экскурсии запах уже успел более менее проветриться.
4. Забронировали в их приложении автобус на Патонг. И кто-то другой каким-то образом отменил поездку за нас. Пришлось тратить время на выяснение: похоже нам подключили qr-код другого номера на ресепшн.
5. Автобус на Патонг за 50 бат с человека опоздал на 30 минут из-за пробок. С Патонга опоздал на 8 минут. Замучались ждать. И соответственно у нас сократилось время на прогулку. Для отеля заявленного уровня можно было бы сделать этот автобус бесплатным. В отеле Vijitt, например, был бесплатный шатл на мыс для встречи заката. Вот там сервис супер.
6. Какое-то непродуманное расположение в отеле. Был квест найти свой номер через другой корпус и найти ресторан.
7. В ресторане на завтрак официанты не подавали напитки, как принято во многих отелях.
8. Почему-то была проблема вызвать такси в это место 2 раза. И с другого отеля сюда пришлось ждать целый час, и с этого отеля в аэропорт 25 минут. Искали такси сразу в 3 приложениях: indrive, bolt, Grab. До этого очень много перемещались на такси, всегда приезжали моментально.
9. Никуда особо не выйдешь из отеля, так как по близости ничего нет и очень оживлённая трасса. Только если ехать на чем-то. Мы дошли до слоновника в 10 минутах пешком по дороге, но без тротуара это достаточно опасно.
В общем, рекомендую по возможности присмотреть другой отель для отдыха.