Отзыв об отеле Luxury sea view apartment at Mida Grande Surin

Макеева В.

8/10
Отель физкультурников! Готовьте удобную обувь. Высокоинтенсивная нагрузка на все тело вам будет обеспечена — территория отеля расположена на склоне с сильным перепадом высот и большим количеством крутых ступеней. В отеле есть шаттл по территории, мне этот сервис не понравился, тк шаттл не курсирует, его нужно заказывать, потом ждать и чувствовать себя маломобильным человеком. Также есть шаттл до пляжа Сурин, отправляется от отеля раз в час и начинает ездить с 10 утра, мне это не подходило, тк вставала намного раньше.
Мой номер был на 5 этаже, в 7 корпусе, категории де люкс с видом на гору — это самое дальнее от лобби строение. Вся мягкая мебель нуждались в хим чистке из-за пятен. Бонусом мне был включен шум от ездивших байков на паркинг расположенного напротив. Беруши в ночное время решали эту проблему.
Уборка в номере проводилась каждый день с заменой полотенец.
Завтраки были невкусные и скудные. Горячие блюда приготовлены с луком, я его не ем, мне кроме яиц и несвежей выпечки, почти нечего было есть. Впервые сталкиваюсь со столь непривлекательным и неаппетитным завтраком в отеле 5 звезд.
Администратор на ресепшене не решила мою несложную проблему, оставив меня в негодовании и досаде. Меня в 9 вечера не забрал забронированный шаттл от «Порто де Пхукет» до отеля. Приехав в отель на такси, получила пространный ответ который погрузил меня в детали работы гостиницы и не был связан со случившимся. Ребята — я клиент, меня внутренние процессы отеля не должны касаться. Просто хорошо делайте свою работу, признавайте ошибки и исправляйте их.
Отель понравится только неискушенному путешественнику с небольшим опытом поездок, в том числе, в Тайланд.

Цена номера от 13 650 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.