Отзыв об отеле Chalong Princess Pool Villa Resort SHA EXTRA PLUS 3*

Magic M.

4/10
FrançaisРусский
Я забронировал номер на 10 дней и 9 ночей через Agoda, думая, что смогу расслабиться. Всего я пробыл там всего 2 ночи. Это был стресс и абсолютный ужас, я чувствовал себя измученным и ограбленным.
После внесения депозита в размере 2000 бат, подписания документа на проживание в течение 10 дней и 9 ночей и ночевки в номере, кишащем муравьями, дама на стойке регистрации говорит мне, что у нее есть что-то для меня? И там она говорит мне, что мне придется доплатить, потому что на Agoda они неправильно определили цену моего пребывания. Я говорю им, что у меня нет этой информации от Agoda, и отказываюсь платить надбавку напрямую им, я нахожу это очень странным. Через 30 минут они отменили мое пребывание через Agoda под надуманным предлогом, что я не приехал в отель, хотя уже провел одну ночь. Мне ничего не оставалось, как заплатить за проведенную ночь в 3 раза дороже, чем цена, заявленная на Agoda. Я чувствовал себя в ловушке и столкнулся с нечестными и безответственными людьми, которые не берут на себя ответственность за свои ошибки и берут с клиентов в 3 раза больше, чем цена, указанная на сайте Agoda, и ставят их в стрессовую и неловкую ситуацию. Я заплатил еще 1 ночь, чтобы найти решение и найти другое жилье, но это был очень плохой опыт, потому что это не было запланировано.
Кроме того, во время моего пребывания в соседних номерах велись работы, поэтому в течение дня было много шума. Невозможно ни отдохнуть, ни почитать, ни даже послушать музыку даже в наушниках.
В остальном номера просторные, но кишат муравьями даже в кровати. Кондиционер старый и сильно шумит.
Место может быть хорошим, но в этом месте нет ничего определенного и безопасного, они могут повысить цены в последнюю минуту, отменить ваше пребывание в последнюю минуту или выгнать вас, если вы не заплатите разницу в установленной цене, владелец это так нечестно и некомпетентно. Мне жаль бедную женщину на стойке регистрации, которой приходится выступать посредником между клиентом и владельцем и иметь дело с такого рода нечестностью и несправедливостью.
Если бы я знал, я бы никогда не пошел туда, потому что это пустая трата времени, энергии и денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.