SHIN Arch39 Phuket Beach Front - SHA Plus

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Потрясающие удобства, великолепные услуги и феноменальная команда, которая сделала наше пребывание незабываемым. Все сотрудники отеля были исключительными, но особая благодарность Шину на ресепшене, чье качество обслуживания клиентов должно стать образцом для подражания в каждом отеле.
Нам было так хорошо, что мы часто пропускали наши экскурсии, чтобы остановиться в этом отеле. Мы чувствовали себя как дома.
👏

Я прекрасно провела время в этом отеле. Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это профессионализм, преданность делу и готовность помочь персонала, особенно Яна Шина и его коллегу на ресепшене. Они сделали наш первый визит на Пхукет поистине незабываемым.
Они помогали нам со всеми мероприятиями, давали ценные советы и помогали с бронированием. Их внимание к деталям и искренняя забота действительно сыграли решающую роль на протяжении всего нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель, особенно пока в нем работает такой исключительный персонал.

Расположение отличное, прямо рядом с пирсом. Это очень удобно, если вы планируете отправиться на лодке на остров Рача. Однако, хотя на фотографиях номер выглядит изысканно, на самом деле внутренняя отделка довольно грубая. Например, деревянный шпон на боковой стороне каркаса кровати открыт, что легко может поцарапать кого-нибудь, а качество работы в других местах также довольно низкое. В целом, впечатления средние, намного ниже ожиданий.

Мои отзывы:
— В номере отеля нет телефона…
Что делать, если у гостя возникнет какая-то чрезвычайная ситуация?
Я считаю, что наличие телефона в каждом номере — это обязательное условие, пожалуйста, отнеситесь к этому серьёзно…
— В отеле BF, который я брал 3 дня, был одинаковым.
Рисовая каша с курицей вкусная и горячая.
— В 6:50 утра произошёл сбой в электроснабжении, из-за которого не было ни воды, ни электричества… Понимаю, что это непредвиденные обстоятельства… Мы уезжаем в аэропорт, не приняв как следует душ перед поездкой…
— Персонал внимательный и помогает с багажом, я им очень благодарен :)

Если вы ищете отель, где можно поспать подольше или провести спокойное утро, то это не он. Лодки, которые без устали ревут моторами по утрам, определенно вас разбудят. Отелю стоило бы установить нормальные двойные стеклопакеты, чтобы смягчить этот эффект. Сам отель хороший, они избавились от спортзала ради ресторана на крыше, и спортзал был бы гораздо ценнее. Единственное, что меня больше всего раздражает, — это огромное количество мусора и пластика, которое вы видите из своего номера на пляже. Arch39 мог бы немного вложиться, чтобы попытаться поддерживать чистоту на своей стороне пляжа. У вас есть уборщики, которые каждый день подметают, почему бы не поручить им собирать мусор, который разбросан вокруг вашего отеля? Ещё кое-что, на мой взгляд, вашему отелю нужна качественная покраска и уход. Наша уличная мебель была в пятнах и выглядела отвратительно. Краска есть на всём, кроме того, что они должны были красить. Защёлки на металлических дверях балконов сломаны, поэтому любой гость может просто войти в наш номер, и это возможно, потому что замки раздвижных дверей не запираются. Можно с уверенностью сказать, что я не вернусь.

Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и с удовольствием рекомендуем этот отель. Завтрак был вкусным и предлагал небольшой, но отличный выбор. Нам очень понравились терраса на крыше и бассейн, а расположение отеля оказалось просто фантастическим – идеальной отправной точкой для различных экскурсий. Номер мог бы быть чище, а кровать оказалась слишком жесткой на наш взгляд, но вид, включая восход солнца, был захватывающим!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нам очень понравилось проживание в Arch 39. Расположение невероятно тихое — идеальное место для уединения — с прекрасным видом на гавань и лодки. Мы наслаждались потрясающими рассветами и закатами прямо из отеля. Персонал был приветливым и дружелюбным, а завтрак каждое утро был восхитительным и отличным способом начать день.
Хотя отель расположен вдали от оживленных туристических зон, мы оценили его близость, позволяющую легко присоединиться к жизни в любое время. Arch 39 предоставил нам лучшее из обоих миров. Настоятельно рекомендуем!

Отель удобно расположен, совсем рядом с пирсом, откуда открывается прекрасный вид на воду. Однако рано утром здесь может быть довольно шумно из-за моторных лодок и криков петухов, начиная примерно с 4 утра. Цена за предлагаемые услуги кажется немного высокой, а качество обслуживания можно было бы улучшить. В целом, отель удобен, если вам нужно жить рядом с пирсом, но, возможно, не лучший вариант для тех, кто ищет тихий и спокойный отдых.

Мы останавливались здесь семьёй из пяти человек, и нам очень понравился вид из номера; он был просторным и очень чистым.
Однако, поскольку мы вегетарианцы (это было указано при бронировании), на завтрак в салат-баре были только овощи. Китайцы, как правило, не едят сырую или холодную пищу, а в меню завтраков не было чёткого списка ингредиентов, и все блюда включали мясо.
Кухня, похоже, не понимала сути вегетарианства. На наш первый завтрак они приготовили блюда с луком и чесноком, что нас удивило, особенно учитывая, что на Пхукете только что отмечали Фестиваль Девяти Богов-Императоров. Персонал отеля, похоже, не был знаком с вегетарианством, особенно учитывая его распространённость в Таиланде. Оба раза завтрак нам не удался.
Кроме того, парковка была неудобной, но персонал был очень любезен, помог нам найти и организовать парковку, и даже предоставил зонтики, чтобы укрыться от дождя.

1. Я подал специальный запрос на номер на верхнем этаже, намереваясь отдохнуть и насладиться прекрасным видом, но мне предоставили самый нижний этаж, даже не позвонив и не сообщив об этом. При выезде я обнаружил, что отель не получал запрос от Agoda. Правда это или нет, но этому отелю стоит значительно улучшить своё невнимание к просьбам клиентов.
2. Планировка номера была неудачной. Кровать, кондиционер и телевизор были расположены в разных направлениях. Создавалось впечатление, что номер не был полностью отремонтирован и его продают.
3. Меню завтрака было неплохим, но в свином конджи почти не было свинины.
4. Парковка была ужасной. Нам пришлось парковаться на улице, и это было небезопасно.
Вывод: В целом, я был разочарован.

Мне дали номер на втором этаже, расположение не соответствовало заявленному, дали номер без вида, деревья закрывали вид. Открыл дверь и сразу же попросил поменять номер. Фонт ответил на звонок, но сказал, что перезвонит. Когда я снова позвонил, мой собеседник изменился (говорил по-тайски более чётко) и сказал, что номеров больше нет, что номер занят, хотя перед заселением все документы, которые я не сдал, были заняты. К счастью, я провёл всего одну ночь. В отеле нет парковки, он находится очень далеко, в общественной зоне, а на третьем этаже из соседнего номера было слышно, как льётся вода из труб, когда я пользовался ванной. Это ужасно. Я никогда не останавливался в таком плохом месте.

Шумно, громко, неприятно. Слышно даже, как в соседнем номере разговаривают, как переставляют стулья, как ходят. Слышно всё, будь то в соседнем номере или наверху. Я не мог спать всю ночь. Кровать была очень жёсткой. Диван в номере был ещё мягче. Парковки не было. Приходилось парковаться на обочине и идти пешком с тяжёлыми сумками. Когда приехали, на ресепшене не было ни одного администратора, только охранник, который мог бы вас зарегистрировать. В передней части номера стоял сильный затхлый запах. Очень разочарованы.

Мне достался номер на первом этаже. Место оказалось совсем не таким, как заявлено в рекламе. В первый раз, когда мне достался номер без вида, деревья его загораживали. Как только я открыл дверь, я сразу же попросил поменять номер. К счастью, я провёл там всего одну ночь. Планировка номера была очень странной. Кровать была немягкой. В отеле нет парковки. На балконе грязный набор стульев, потому что туда упала пыль с балкона сверху. Балкон на первом этаже небезопасен. Если не запирать дверь, посторонние могут легко зайти в номер. Ванны на первом этаже нет. Короче говоря, всё не так, как заявлено в рекламе. Единственный плюс — из всех номеров открывается вид на море.

Номер был отличный, очень просторный. Ванная комната была превосходной, с отдельной душевой и фотобудкой. Гардеробная была очень просторной. Вид был потрясающий. Просыпаться с видом на море стоило того. Бассейн был отличный, фитнес-центр тоже отличный. В здании, где подавали завтрак, был большой выбор. Вкус был посредственным, не особо впечатляющим, но в целом всё было хорошо. Охранники обеспечивали очень хорошее обслуживание.