Отзыв об отеле Big Sun Residences By iRETREAT 4*

Не стоит своих денег! Мы провели здесь 15 ночей и категорически не рекомендуем это размещение. Цена в 240 долларов США за ночь предполагает 5-звездочный отель/рейтинг и обслуживание, но они ему не соответствуют. Официально у отеля 3 звезды. Примечание: это безалкогольный курорт, что нигде не указано. Обещанные коктейли, следовательно, несвежие. Здесь подают свинину. Во время нашего пребывания не было ни оздоровительного центра, ни команды специалистов по оздоровлению или осознанности, не говоря уже о мероприятиях. Не было никакой атмосферы, музыки и обслуживания у бассейна. Не было никаких (пляжных) развлечений, заявленных на сайте. Использовались кофемолки и дрели, что не очень-то соответствовало осознанности. Монах, проводивший медитации, практически отсутствовал. Завтрак состоит из 12 блюд по меню, 10 из которых включают яйца, а 8 — авокадо. Часто некоторые блюда отсутствуют из-за отсутствия ингредиентов. Смузи, доступные в течение дня, на завтрак не подаются. Ужин изначально состоял из нескольких блюд интернациональной кухни. Тайская еда была доступна по запросу. Позже, во время нашего пребывания, внезапно появилось тайское меню. Кстати, без прайс-листа. Все обещания на сайте не были выполнены. В номере нет сейфа. Нет быстрого Wi-Fi. Входная дверь в комплекс несколько раз запиралась. После нашей жалобы внезапно представилась менеджер по работе с клиентами Мария. Она появилась в вязаном топе, сквозь который всё торчало, и больше мы от неё ничего не слышали. Ресторан также служит офисом для местных сотрудников, которые проводят там весь день за своими ноутбуками. Все подушки для садовых стульев тоже хранятся здесь. Местное руководство подтвердило и приняло к сведению наши жалобы, но никакой компенсации или извинений от организации не последовало. Всё это было очень непрофессионально. Организация заблокировала отзыв на Agoda. Жалобы на Agoda. Com также были отклонены.