Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
bathtub Ванна shelves Халат airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности






















➜
28 сентября мы заняли 11 номеров на 5 этаже для жены генерального директора из Малайзии. Мы заселились в 16:00, а когда приехали, полотенец не оказалось. Мы сообщили об этом горничной и сотрудникам стойки в 19:00. Они так и не принесли их, сказав, что гостей было так много, что они не успели их постирать, и что их обслуживание ещё не готово. Это ужасно, крайне отвратительно, и я очень разочарован. Если отель не готов принимать гостей, то просто не принимайте полотенца. Вы даже не справляетесь, и даже забрали использованные полотенца у бассейна в 19:00. Утром мы забронировали номер с питанием в отеле. Сотрудники стойки не поняли нашего общения, хотя мы звонили несколько раз, чтобы подтвердить. Если вы вообще не готовы, то закройте отель. Я рекомендую всем, кто собирается остановиться здесь, поискать другой отель, чтобы не разочароваться и не потерять лицо, как я.