Отзыв об отеле Yoi Hotel krabi 3*

Ying Y.

2/10
EnglishРусский
Хотя мне хотелось бы поставить больше звезд благодаря усилиям сотрудников стойки регистрации, которые были любезны и старались изо всех сил разрешить ситуацию, мой опыт в конечном итоге разочаровал, потому что высшее руководство не взяло на себя ответственность. Вот краткое изложение того, с чем мы столкнулись:
1. Грязные, липкие полы, несмотря на правило «снимать обувь». Приходится ходить босиком по грязному полу без чистых и одноразовых тапочек. (попросил, а отель не смог предоставить).
2. Одеяла были одеялами без покрывал, и на одеялах были видимые пятна, похожие на пятна крови.
3. Сильный неприятный запах канализации.
4. Вводящая в заблуждение реклама – это скорее хостел, чем отель.
Прилагаю квитанции о моем пребывании, которые должны внести некоторую ясность. Когда я сообщил о проблемах, ответ, который я получил, был пренебрежительным, включая объяснение, что политика в отношении обуви является частью тайской культуры. Забавно, но, будучи тайским медицинским работником в своем единственном отпуске в году, меня очень беспокоило понимание элементарной чистоты в отеле. Снятие обуви действительно является частью тайской культуры, но в наших домах полы чистые. Мы проспали одну ночь с полотенцами вместо одеял в комнате с запахом сточных вод, так как это была ночь святого Валентина, поэтому мы не могли найти замену — и на следующую ночь переехали в другой отель.
Это скорее бюджетный хостел, а не отель, как следует из названия. Когда мы вежливо попросили вернуть деньги за ночи, в которых мы не остановились, их тон сменился с любезного на оборонительный, и нам сказали, что нам нужно пройти через Booking. Com. Позже на сайте booking. Com нам сказали, что им нужно разрешение отеля на возврат средств, однако отель так и не одобрил его, как они сказали. Пожалуйста, внимательно подумайте, прежде чем дать этому месту хороший отзыв, так как реальные проблемы могут быть преуменьшены или проигнорированы. Мы сообщили о пятнах крови на постельном белье, и вот такое гостеприимство я получил (см. Прикрепленный разговор).
Вывод: если вас устраивает некачественная чистота и санитарные стандарты, это место может подойти для бюджетного отдыха. Тем не менее, я бы посоветовал с осторожностью относиться к его управлению и удобствам. Имейте в виду: меня забанили и сообщили о том, что я дал честный отзыв и просто попросил вернуть деньги за ночи, в которых мы не останавливались (что они так и не одобрили). Но, если уж говорить откровенно, меня все равно никогда бы не захотели увидеть в этом месте.

Цена номера от 2 280 ₽

Выбрать номер в Yoi Hotel krabi
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.