Отзыв об отеле The Wings Boutique Hotels Krabi Ko Lanta 3*

Ewelina K.

2/10
PolskiРусский
Самый худший отель, в котором мы останавливались во время нашего пребывания в Таиланде. Во-первых, везде отвратительно грязно! Несмотря на это, в отеле нельзя носить обувь или тапочки, только босиком, что абсурдно! В номерах не убираются из-за «экономии воды», о которой нам сообщили при заселении, когда мы уже не могли отменить проживание. Два дня нашего пребывания мы не могли принять душ, потому что не было горячей воды и ничего с этим не делали. Наконец привезли сантехника и у нас целый день не было доступа в помещение, потому что там велись какие-то работы, которые в итоге НЕ ПРИВЕДИЛИ, воды по-прежнему не было, но в помещении царил беспорядок, который никто не убирал после окончания работ! Мы попросили поменять номер, но безрезультатно, хотя отель не был забронирован. Мы также пытались сократить время пребывания и вернуть деньги за неиспользованные ночи, но, к сожалению, нам не разрешили это сделать, несмотря на наши неоднократные заявления и жалобы. В конечном итоге с нас взяли полную стоимость проживания, хотя отель не соответствовал основным стандартам. Человек, управляющий (? ) отелем, — наглый хам, как никто другой. На каждую просьбу ответ НЕТ, никакой помощи получить невозможно, ему все равно, он груб и груб, а когда мы сообщали о каких-либо проблемах, он говорил нам уйти нецензурными словами. Такое поведение недопустимо.
Кроме него и его жены, другого персонала в отеле нет, поэтому обратиться за помощью больше не к кому.
Лифта в отеле нет, но этажей 5 и чемоданы приходится нести вверх по лестнице. Конечно, наша комната была на самом верху.
Хоть мы и заплатили за завтрак, мы его не получили, потому что женщина, подавшая завтрак, ушла убирать номера (! ). Конечно, нам не вернули деньги за завтрак.
Подводя итог: если не хотите потерять нервы, деньги и несколько дней отпуска, держитесь подальше от этого жуткого места!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.