Отзыв об отеле Non Du Lay Guesthouse 2*

Mike W

2/10
FrançaisРусский
Ни в коем случае не останавливайтесь здесь! — Владелица такая жадная!
С чего бы начать?! Это просто жалко.
Положительные стороны:
Во-первых, отелем управляет фантастическая команда: Ханна, Понг и их дочь Алиса. Персонал приветливый, услужливый, всегда улыбается и в хорошем настроении.
Горничные, Мина и Ву, первоклассные; очень приятные и, самое главное, очень эффективные.
Их обслуживание определенно заслуживает 5 звезд.
Отрицательные стороны:
С другой стороны, я был более чем разочарован удаленным управлением владелицы, которая никогда не бывает на месте и такая жадная. Для нее важны только деньги, прибыльность в ущерб удовлетворению и лояльности клиентов.
Она тратит свое время на слежку за своим персоналом и гостями.
Повсюду камеры.
Более того, у нее, должно быть, выросли крылья, потому что цены становятся неконтролируемыми и непомерными.
Мы забронировали проживание на 32 ночи, и я уже тогда посчитал цены завышенными, но ладно уж.
В день нашего приезда с меня потребовали 50% от общей суммы за 32 ночи, и я даже доплатил, чтобы округлить сумму.
Два дня спустя с меня потребовали оплатить полную сумму немедленно.
Когда мы вошли в номер, какой шок!
Наш номер был очень темным, требовалось постоянное освещение.
Из окна открывался вид на темный коридор.
Конечно, телевизор показывал только тайские каналы, и мы использовали спутниковый ресивер, потому что платить за подписку было бы слишком дорого, учитывая, насколько скуп этот владелец.
Кроме того, звукоизоляция была плохой, пропуская весь шум из соседних номеров.
Учитывая эти условия и завышенные цены, я потребовал корректировки суммы. Разумеется, скидки мне так и не предоставили.
В последний момент найти отель на Ко Ланте оказалось невозможно, поэтому мы оказались в ситуации, когда нам пришлось остановиться в этом месте против нашей воли.
Ночи превратились в лабиринт, каждая последующая была еще более нелепой, чем предыдущая.
Некоторые ночи стоили 800 бат, другие — 1300, а третьи — 1500.
Они открыто пользуются завышенными ценами, особенно учитывая состояние отеля.
К сожалению, соотношение цены и качества отсутствует.
Думаю, владелице было бы лучше продать свой бизнес, чем пытаться управлять отелем.

Цена номера от 1 843 ₽

Выбрать номер в Non Du Lay Guesthouse
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.