Отзыв об отеле Pine Home 2*

Я хотел бы поделиться опытом клиента, который останавливался в 3 номерах. В первый день пребывания Вы можете сделать устное бронирование и оплатить его до заселения. На несколько дней действуют скидки. В первый раз я заплатил за 7 ночей. Сотрудники стойки регистрации ничего мне не сообщили.
Just tell each other that if you want to stay, come pay and let us know.
2. На седьмой вечер, который был последним вечером, когда нужно было платить, я пришел спросить о следующем платеже. Сотрудники стойки регистрации сказали мне разговаривать только с утренним персоналом. Но гость был занят и сказал мне подождать до вечера. А когда пришел Йен, ответственный за оплату был занят, поэтому он опоздал. Я позвонила и спросила, смогу ли я заплатить завтра, так как поняла, что платить нужно только женщинам. Я боялся, что мне придется долго ждать, так как я не успел, но я спросил, могу ли я заплатить на стойке регистрации вечером. Затем женский шрифт сообщил, что при оплате номера оплату необходимо внести только до 13:00. На этот раз все обошлось, поскольку об этом уже было объявлено. Мы только что узнали, что оплату необходимо произвести до 13:00, так как женский шрифт никогда об этом не говорил.
3. On the second payment date, I paid for five nights because at that time I paid in installments because I had to come to do some business and there was no specific date, but I had been informed in advance that I might stay for more than 10 nights. Несмотря на то, что я опоздал с оплатой, я не пропустил ни одного дня.
4.20-го числа кто-то зашел спросить номер счета, чтобы я мог оплатить следующие пять ночей. Because I remembered incorrectly that the last payment date was today, around 10 pm, I was informed that I would have to move out tomorrow because I had breached the contract by paying later than the due date. После того, как я заплатил деньги, все ушли, чтобы остаться еще на пять ночей.
5.20-го числа в течение дня кто-то впервые остался в комнате, потому что заболел. The maid knocked on the door and asked how long they would be staying so she could inform the owner. Молодая женщина ничего об этом не знала, поэтому ответила, что пробудет до воскресенья, то есть пять ночей. Горничная ничего не сказала. Молодая женщина не знала об этом и продолжала отдыхать, так как плохо себя чувствовала.
6. When I returned in the evening, the young man did not inform me of what the daytime font had informed me of, and the daytime font did not call to notify me of the payment or tell me the rule that if I paid late by 1:00 PM, I would have to move out, which all the residents except me People who are sick and cannot stay do not receive a call to inform them to pay. Их не предупреждают о том, что если они не заплатят, то не смогут продолжить проживание в номере. Продолжения нет. Их не уведомляют. Им разрешают оставаться после наступления срока оплаты и просят немедленно выехать на следующее утро, поскольку они не заплатили вовремя. Хотя это не было четко объяснено, и бронирование можно было отменить уже в 13:00.
7. At first, it seemed like the reason given was that the repairs had to be made because the electricity went out frequently, but as it was talked about, it was said that it was because the payment was not made on time, which seemed quite contradictory. Сотрудники, которые занимались бронированием номеров, не проинформировали, не поговорили, не озвучили условия и вообще ничего не сделали.
8. Арендатор заплатил с опозданием, потому что не знал четких правил. They knew the clear rules because the staff did not clearly inform them and because the tenant was busy, they paid late because they did not know that they had to pay right away because they remembered the wrong date. Однако, даже если они и платили с опозданием, они никогда не платили с опозданием. Они платили единовременную сумму и каждый раз платили полностью. Они никогда не обманывали.
9. Поначалу мне очень понравилось в этом отеле, но за время моего пребывания меня ни разу не попросили покинуть его. У меня есть друг и работа, которым приходится жить на Пхукете круглый год. Я собирался порекомендовать это место, но меня попросили уйти, потому что я нарушил правила, и из-за этого я чувствую себя святым. If they were going to break the rules and be asked to leave for late payment, they should have asked me to leave since check-out time, but they let me stay until the evening and then refunded the money after I transferred the money for a while. Я не впечатлен.
Но преимущества таковы:
Чистые комнаты ✅
Хорошая цена и дружелюбное обслуживание✅
Уборка ежедневно✅
Хорошая кровать, очень мягкая кровать✅
Частые отключения электроэнергии❌
Интернет плохой*
Персонал на стойке регистрации в течение дня говорил невнятно и не давал полной информации❌
* Stayed in three rooms for 12 nights, the impression sold within 2 hours.
Очень разочарован, не рекомендую тем, кто хочет остаться надолго. Но если вы останавливаетесь здесь ежедневно и у вас четкая дата пребывания, вам не придется много общаться с персоналом. Вы можете остановиться, если другие варианты размещения уже заняты.