Честно говоря, это был самый ужасный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я настоятельно рекомендую всем не останавливаться здесь.
Номер был абсолютно неприемлемым. В кровати были клопы, и меня укусили! Вдобавок ко всему, по всей комнате летали муравьи, из-за чего было невозможно расслабиться или нормально выспаться. В итоге мы уехали из номера в 2 часа ночи, потому что было ужасно, как будто по тебе постоянно что-то ползает. Состояние номера с момента нашего приезда казалось антисанитарным и запущенным.
Безопасность также вызывала серьезные опасения. Окно не закрывалось на замок, что нас очень беспокоило, и там была открытая розетка, что просто опасно и совершенно недопустимо в любом отеле.
Когда мы подняли эти вопросы перед менеджером, ситуация каким-то образом еще больше ухудшилась. Она была невероятно грубой и пренебрежительной. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, она попыталась доказать, что укусы были на прошлой неделе, что совершенно нелепо. Я знаю свое тело, и я знаю, что меня укусили в этой кровати. Она даже попыталась сфотографировать мои укусы, что показалось мне навязчивым и ненужным, вместо того чтобы помочь решить проблему.
Несмотря ни на что, она отказалась вернуть деньги и проявила полное непонимание и заботу о клиенте.
Уровень обслуживания был шокирующим.
Вся территория выглядит старой, грязной и плохо ухоженной. После прочтения других отзывов, в которых упоминаются ядовитые пауки, ящерицы и даже крысиные норы, я, честно говоря, нисколько не удивилась бы, учитывая то, что мы пережили.
Сделайте себе одолжение и НИКОГДА не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был абсолютно неприемлемым. В кровати были клопы, и меня укусили! Вдобавок ко всему, по всей комнате летали муравьи, из-за чего было невозможно расслабиться или нормально выспаться. В итоге мы уехали из номера в 2 часа ночи, потому что было ужасно, как будто по тебе постоянно что-то ползает. Состояние номера с момента нашего приезда казалось антисанитарным и запущенным.
Безопасность также вызывала серьезные опасения. Окно не закрывалось на замок, что нас очень беспокоило, и там была открытая розетка, что просто опасно и совершенно недопустимо в любом отеле.
Когда мы подняли эти вопросы перед менеджером, ситуация каким-то образом еще больше ухудшилась. Она была невероятно грубой и пренебрежительной. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, она попыталась доказать, что укусы были на прошлой неделе, что совершенно нелепо. Я знаю свое тело, и я знаю, что меня укусили в этой кровати. Она даже попыталась сфотографировать мои укусы, что показалось мне навязчивым и ненужным, вместо того чтобы помочь решить проблему.
Несмотря ни на что, она отказалась вернуть деньги и проявила полное непонимание и заботу о клиенте.
Уровень обслуживания был шокирующим.
Вся территория выглядит старой, грязной и плохо ухоженной. После прочтения других отзывов, в которых упоминаются ядовитые пауки, ящерицы и даже крысиные норы, я, честно говоря, нисколько не удивилась бы, учитывая то, что мы пережили.
Сделайте себе одолжение и НИКОГДА не останавливайтесь здесь.