Отзыв об отеле Chunut House Resort 3*

Я забронировал номер, и после долгой прогулки до их заведения в жару мне сказали, что в моей комнате нет кондиционера и он сломан. Жара была невыносимой, поэтому это было необходимо. Они пытались уговорить меня поехать в их отель-партнер, но когда мы пошли проверить его, Wi-Fi вообще не было. Что для путешественника тоже необходимо. Этот онлайн-отель также был намного дешевле, и я не хотел платить цену, которую уже заплатил за более дешевый номер. Когда мы сказали на стойке регистрации, что хотим отменить бронирование, администратор на нас сошла с ума. Я никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов. Она позвонила своему боссу и сказала нам отменить бронирование. Это было невозможно, поскольку бронирование не позволяет отменить его в день прибытия. Она сказала, что ничего не может сделать, поскольку это было сделано через стороннюю службу. Мы это поняли, но попросили у отеля подтверждение, что у них нет подходящего жилья. Мы не хотели выглядеть неявками и нуждались в доказательствах. В этот момент администратор отказался сделать это для нас и кричал на нас. Она даже попыталась нас выгнать. Мы с другом начали ее снимать, потому что не верили, что эта сумасшедшая женщина скажет правду. После того, как она посмотрела, как мы ее снимаем, она стала относиться к нам с уважением. Я не рекомендую оставаться здесь. Сделайте себе одолжение и уклонитесь от этой пули. В любом случае, на Пхи-Пхи слишком далеко от чего-то хорошего. Отель Phi Phi Nice замечательный, расположен на тихом пляже. Вместо этого оставайся там!