Отзыв об отеле The Lucky Beach Ao Nang 3*

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Мы съехали после первой ночи, хотя были забронированы ещё 5 ночей – вот насколько он ужасен. Почитайте отзывы – у других было то же самое. Хозяин отказывается возвращать нам деньги за отменённые ночи.
Мы провели здесь одну совершенно бессонную ночь. Мы не привередливые люди – если бы всё дело было только в окровавленных простынях, забитой раковине и грязных полах, нас бы это не беспокоило. Но шум и реакция администрации были совершенно неприемлемы. На этаже ниже нас жили четверо пьяных гостей, которые кричали и орали в коридорах и на балконе до 4 утра. Мы попросили администратора что-нибудь с этим сделать в 22:00, но вместо этого администратор просто ушёл домой. До 8 утра там никого не было. В номерах пьяных срабатывала сигнализация, которая прекратилась только в 4 утра. После этого шум на главной дороге прямо за окном был просто невыносимым, так что звукоизоляции никакой нет.
Когда на следующее утро нам наконец удалось поговорить с кем-то на ресепшене, они оказались совершенно безразличны. Нам сказали ждать до 14:00, когда придёт их начальник. Нам удалось до него дозвониться, но он просто бросил трубку. Мы и так потеряли целую ночь и не собирались тратить день поездки на этот ужасный отель, когда нам нужно было отлично провести время.
Это худший трёхзвёздочный отель, который я когда-либо видел, но настоящая проблема — это безразличие руководства и персонала, а также нежелание решать проблемы. В Ао Нанге есть гораздо более хорошие отели за ту же цену или даже дешевле.