Забронируйте Отель Syama V Beachfront Resort Ao Nang Krabi, Aspira Collection - Adults Only 3* — 13 отзывов в Ао-Нанг-Бич, провинция Краби!
Удобные и недорогие номера в Syama V Beachfront Resort Ao Nang Krabi, Aspira Collection - Adults Only с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Syama V Beachfront Resort Ao Nang Krabi, Aspira Collection - Adults Only российскими картами МИР!
Даты пребывания: 26 декабря 2025 г. – 2 января 2026 г.
Общая оценка: ⭐ не 5 звезд, не 3 звезды, даже не 2 звезды, как в обычных отелях.
Я пишу это, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего недавнего пребывания. Учитывая, что мы заплатили 116 000 бат за наше пребывание, уровень обслуживания и состояние отеля были значительно ниже стандартов, ожидаемых от отеля премиум-класса.
Несколько повторяющихся проблем омрачили наше пребывание:
Гигиена и техническое обслуживание: Несмотря на ежедневную уборку, в туалете нашего номера постоянно стоял неприятный запах, который так и не исчез. Кроме того, напор воды в душевой лейке был крайне слабым, что затрудняло ее использование.
Отсутствие выполнения обязательств по обслуживанию: 27 декабря я сообщил о проблемах с сантехникой и давлением воды на ресепшене. Меня заверили, что техническое обслуживание устранит эти проблемы на следующий день после обеда. К сожалению, никто так и не приехал, и проблемы оставались нерешенными на протяжении всего нашего недельного пребывания.
Недостаток удобств: Было крайне неудобно, что в отеле такого уровня, по-видимому, был только один утюг и гладильная доска для гостей. Горничные убирали их из нашего номера каждый раз, когда проводили уборку, вынуждая нас звонить и просить их снова каждое утро.
Хотя мы дорожим семейными воспоминаниями, полученными во время этого отдыха, невнимание отеля к элементарному техническому обслуживанию и неспособность персонала выполнить обещанные ремонтные работы были неприемлемы. Я надеюсь, что руководство пересмотрит свои журналы технического обслуживания и протоколы работы персонала, чтобы гарантировать, что будущие гости получат «премиальный» уровень обслуживания, за который они платят. Я с нетерпением жду ответа о том, как вы намерены решить эти проблемы с обслуживанием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общая оценка: ⭐ не 5 звезд, не 3 звезды, даже не 2 звезды, как в обычных отелях.
Я пишу это, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего недавнего пребывания. Учитывая, что мы заплатили 116 000 бат за наше пребывание, уровень обслуживания и состояние отеля были значительно ниже стандартов, ожидаемых от отеля премиум-класса.
Несколько повторяющихся проблем омрачили наше пребывание:
Гигиена и техническое обслуживание: Несмотря на ежедневную уборку, в туалете нашего номера постоянно стоял неприятный запах, который так и не исчез. Кроме того, напор воды в душевой лейке был крайне слабым, что затрудняло ее использование.
Отсутствие выполнения обязательств по обслуживанию: 27 декабря я сообщил о проблемах с сантехникой и давлением воды на ресепшене. Меня заверили, что техническое обслуживание устранит эти проблемы на следующий день после обеда. К сожалению, никто так и не приехал, и проблемы оставались нерешенными на протяжении всего нашего недельного пребывания.
Недостаток удобств: Было крайне неудобно, что в отеле такого уровня, по-видимому, был только один утюг и гладильная доска для гостей. Горничные убирали их из нашего номера каждый раз, когда проводили уборку, вынуждая нас звонить и просить их снова каждое утро.
Хотя мы дорожим семейными воспоминаниями, полученными во время этого отдыха, невнимание отеля к элементарному техническому обслуживанию и неспособность персонала выполнить обещанные ремонтные работы были неприемлемы. Я надеюсь, что руководство пересмотрит свои журналы технического обслуживания и протоколы работы персонала, чтобы гарантировать, что будущие гости получат «премиальный» уровень обслуживания, за который они платят. Я с нетерпением жду ответа о том, как вы намерены решить эти проблемы с обслуживанием.