Sugar Marina Hotel - Cliffhanger - Aonang

Отель не на первой береговой линии, но номер и организованное пространство, качество обслуживания и питание (завтраки) очень достойное.
В первом корпусе отеля номерной фонд требует обновления, присутствует запах сырости. Не хватает шкафа для одежды.

Мы приехали в 12:30, заселение должно было быть в 15:00, на лобби нас встретила NUI, нас заселили раньше времени, очень дружелюбное отношение! 5 звезд!

Отель восхитил своей клиентоориентированностью. Нам повысили категорию номера по нашей просьбе. То ли из-за годовщины свадьбы, то ли из-за написанного ранее письма. В общем две недели мы наслаждались шикарным видом из окна, вкуснейшими завтраками и улыбками персонала, особенно Нуи.

Всем привет, заселились в Sugar Marina, замечательное место, шикарный персонал и очень хотелось бы отметить Nui, очень пунктуальная и позитивная девушка, заселила раньше времени, принесла напитки пока ожидали, показала всё, что есть в номере (номера большие, чистые), как работает и т. Д. А вид с номера просто шикарный (сразу вид на скалы и море). Рекомендуем👍👍

Мисс НУИ просто классный менеджер, очень приятная вежливая👍. Вид из окна просто супер👍👍👍. Расположение + номера чистые👍. Очғүь удобна, чисто, приғмленные цены. Советую всем, все шикарно. Скоро напишу еще больше! Приезжайте не пожалеете, бассейин тоже хорош и чист.

Чистые свежие номера.
Приятный интерьер.
Тихий внутренний дворик. Бассейн с доступом из некоторых номеров.
Вкусные завтраки.

Я был во многих местах, но такого отношения нигде не встречал!
Мы забронировали Sugar Marina Hotel CLIFFHANGER Aonang на booking. Com за месяц до поездки. Бронирование нам подтвердили!
Мы приехали в отель раньше заселения. На ресепшене отсканировали наши паспорта и попросили подождать до 15:00. Мы оставили свои чемоданы и пошли на пляж.
В часов 5 вечера приходим на ресепшен для заселения, а нам говорят, что бронирование (подтвержденное бронирование! ) отклонено сегодня с утра, и у них нет свободных номеров.
По сути, мы оказались на улице. И хорошо, что был день, и мы нашли другой отель. Я не представляю, если бы приехали ночью – спали бы на улице, наверное.
В Booking. Com подтвердили, что бронь отменил именно Sugar Marina Hotel CLIFFHANGER Aonang.
Отдельно хочу написать про клиентоориентированность в данном отеле:
Мы попросили позвать менеджера. Вышла девушка, сказала, что свободных номеров нет и ушла. После долгих выяснений, как такое могло произойти, мы попросили еще раз позвать менеджера.
Но девушка, с которой мы общались в прошлый раз, отказалась к нам выходить и просто сидела за стеклянной перегородкой и смотрела на нас. Я считаю, что это просто хамское отношение и такого не должно быть в нормальных отелях.
Не рекомендую этот отель, т. К. По приезду можете оказаться на улице!

Отель отличный. Расположение очень удобное. Все в пешей доступности: массаж, магазины, аптеки, стирка белья. Были на Краби в январе, на завтраках. Завтраки — шведский стол, большой выбор блюд. Голодными не были.
В отеле есть бассейн и тренажерный зал.
Отель и номера выполнены в силе лофт.
Балкон нашего номера выходил на главную улицу и горы 😍 Шумно не было. Номер убирали каждый день.
В общем нам очень понравилось этот отель. Рекомендую 👍🏻
С радостью вернусь в сеть этих отелей снова 🫶🏻

Отель понравился. Завтраки отличные, голодными не уйдете. Очень много выпечки, яичница в разных вариантах, фрукты всегда (арбуз, дыня, маракуйя, ананас, питахайя белая и розовая), овощи, сосиски, бекон, йогурты и 4 горячих блюда, меняли каждый день их, суп иногда был. Уборка не идеальная. Песок на плитке чувствовался, постельное немного с пятнами у нас было. Но кровати и подушки приятные. В номере есть чайник, чай, кофе, фен, зонтики, фонарик, сумка с пляжным ковриком, халаты и тапочки. Шумоизоляция от соседей слабая, за окном стройка, но при закрытом балконе не слышно. Бассейна два в отеле, но не удобно в них ходить. Спуска в воду в виде поручней нет… есть только у номеров с выходом в бассейн, расстояния чтобы обойти лежак тоже практически нет… возможно изначально бассейн предполагали только для этих номеров, присутствовало ощущение, что нам тут нельзя купаться из-за этого. До моря не спеша 15 минут. В отеле есть номера которые можно объединять для семьи. Нам четверым к сожалению такой номер не достался, но мы жили рядышком на одном этаже.
В целом отель очень понравился, особенно номер с видом на бассейн и гору! Вернулась бы сюда еще.

Шикарные завтраки с качественными разнообразными блюдами, отличными фруктами, выпечкой и хорошим кофе. Для четверки — очень прилично. Персонал очень отзывчивый-по звонку немедленно присылают исполнителя для устранения замечаний или ремонта. В номере есть все необходимое: халаты, сланцы, набор для пляжа, зонты, чайный набор, сейф. Отделка на любителя, но для 4-ки-очень хорошо.
Стиль отеля лофт. Модно, но постоянное ощущение, что его пускали в эксплуатацию в авральном порядке и до сих пор не устранили недоделки. Качество укладки плитки в санузле-полный отстой. Повторюсь-возможно так и задумано. Селиться лучше всего в новый корпус на 4-5 этажи на солнечную сторону-к бассейну. Будете наблюдать восход солнца над горами и сможете хорошо высушить все вещи, которые этого требуют. Но! С этой же стороны офигенная стройка слева-днем отдохнуть в номере будет сложно. Так как мы в номере бывали только ночью, то это не напрягало. У балконной двери хорошая звукоизоляция+ шторы блэкаут — с кондиционером звуки практически не проникают. Территории у отеля практически нет, но если там только спать, то неважно. Очень маленькая парковка со въездом под 35-40 град. На подъем. При спуске на седане крайняя осторожность. Чтобы не оторвать бампер.

Отель новый, два корпуса, есть место для парковки для арендованных машин и байков, два бассейна, улыбчивый персонал, для кого-то будет минусом что вторая очередь отеля стоит на горе, нам это было не помеха (ноги будут здоровья)

Чудесный недорогои отель со своеобразным хорошим дизайном, красивыми просторными номерами и великолепными завтраками. Немного далеко от пляжа.

У отеля удобное расположение. Вокруг очень много кафешек, до моря минут 10 пешком. Хорошая прачечная совсем рядом.
Отель очень стильный, все красиво и приятно. Хороший ремонт, в номере приятно находиться.
Комфортная кровать, очень крепко спали)
Не меняли полотенце для лица, только для тела. В один день у нас не убрались в номере. Номер у нас был с видом на лес/гору (очень резкий угол подьема) — солнце в номер практически не попадало + в номере очень тусклое освещение — вечером было достаточно темно при полном освещении.

Отель уже прилично потрёпанный (номера требуют ремонта), звукоизоляция плохая (в том числе огромные щели у входной двери). Уборка посредственная (хоть с чаевыми, хоть без них). Рядом стройка весь день.
Завтраки хорошие.

Отличный отель, хороший шведский стол, вид на утес офигенный, за один вид стоит в этот отель заселиться! Стройка рядом немного бесила, но я думаю это временно… В целом все понравилось.

Номера стилёк! До моря метров 800. Бассейны неплохие. Завтрак по 350бат. Тренажерный зал отстойный.

Превосходный отель с отличным расположением, на главной дороге. Просторные современные номера со всем необходимым. Очень рекомендую.