ПОСОЛЬНЫЕ КЛОПЫ!
Мы обнаружили постельных клопов в главной спальне! Это само по себе не делает отель худшим, но то, как с нами обошлись, — делает.
Мы обнаружили постельных клопов, когда собирались спать. Мы сообщили об этом персоналу, но они не знали, что такое постельные клопы, и сказали, что обработают кровать, и мы можем вернуться спать (?! ). Очевидно, мы не могли остаться на вилле, и, по-видимому, других вилл не было, и они не предложили никакого другого варианта, где мы могли бы переночевать хотя бы эту ночь. После нескольких часов обсуждений с ночным персоналом, около 4 утра, моей подруге пришлось спать на полу, потому что персонал (и владелец) ничего не сделали, кроме как предложили дополнительные одеяла (? ). Утром пришел владелец и предложил нам полный возврат денег при условии, что мы как можно скорее уедем. Но нам негде было остановиться, и найти отель на 6 человек по той же цене и с тем же «стандартом» в высокий сезон в последнюю минуту непросто. Одна из сотрудниц отеля рассмеялась моей подруге в лицо, когда та это сказала, и замолчала только тогда, когда та спросила, что смешного в том, что мы оказались бездомными по их собственной вине. В итоге они вызвали полицию и солгали им, сказав, что предложили нам другой вариант, помимо проживания без возврата денег и с полным возвратом средств. Это смешно, потому что на следующий день мы увидели, что вилла свободна на оставшуюся часть нашего пребывания, так что либо у них была другая вилла, на которую мы могли бы переселиться, либо они заселили нашу виллу с КЛОПАМИ!
Я не буду рассказывать обо всех других негативных моментах, которые мы обнаружили за тот день, потому что отзыв не может быть хуже. Для тех, кто думает забронировать этот отель, вот причина, по которой слово «стандартный» в моем отзыве заключено в кавычки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы обнаружили постельных клопов в главной спальне! Это само по себе не делает отель худшим, но то, как с нами обошлись, — делает.
Мы обнаружили постельных клопов, когда собирались спать. Мы сообщили об этом персоналу, но они не знали, что такое постельные клопы, и сказали, что обработают кровать, и мы можем вернуться спать (?! ). Очевидно, мы не могли остаться на вилле, и, по-видимому, других вилл не было, и они не предложили никакого другого варианта, где мы могли бы переночевать хотя бы эту ночь. После нескольких часов обсуждений с ночным персоналом, около 4 утра, моей подруге пришлось спать на полу, потому что персонал (и владелец) ничего не сделали, кроме как предложили дополнительные одеяла (? ). Утром пришел владелец и предложил нам полный возврат денег при условии, что мы как можно скорее уедем. Но нам негде было остановиться, и найти отель на 6 человек по той же цене и с тем же «стандартом» в высокий сезон в последнюю минуту непросто. Одна из сотрудниц отеля рассмеялась моей подруге в лицо, когда та это сказала, и замолчала только тогда, когда та спросила, что смешного в том, что мы оказались бездомными по их собственной вине. В итоге они вызвали полицию и солгали им, сказав, что предложили нам другой вариант, помимо проживания без возврата денег и с полным возвратом средств. Это смешно, потому что на следующий день мы увидели, что вилла свободна на оставшуюся часть нашего пребывания, так что либо у них была другая вилла, на которую мы могли бы переселиться, либо они заселили нашу виллу с КЛОПАМИ!
Я не буду рассказывать обо всех других негативных моментах, которые мы обнаружили за тот день, потому что отзыв не может быть хуже. Для тех, кто думает забронировать этот отель, вот причина, по которой слово «стандартный» в моем отзыве заключено в кавычки.