Machorat Aonang Resort at Aonang Beach Krabi

Персонал крайне грубый и неквалифицированный, а владелец — скряга. В отеле на 90 номеров работает всего 4 человека. Заселять раньше 14:00 не разрешают. По крайней мере, мне пришлось ждать на ресепшене даже после 14:00. Штрафуют за выезд после 11:00 в 500 бат. У них вообще нет никакого понятия, как управлять отелем. В душе нет напора воды, в этом отеле невозможно нормально помыться. Бассейн грязный, без подсветки и полотенец. Не ведитесь на низкую цену, это испортит ваш отдых.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, потому что приехали в Аонанг в последнюю минуту. Номер был хороший и чистый, но девушка на ресепшене вела себя просто ужасно. Она как будто спрашивала: «Зачем вы приехали в отель? » Если не хотите работать, хотя бы увольтесь, чтобы кто-то, кому это действительно нужно, мог работать. Тем, кто говорит, что в Таиланде все дружелюбны, стоит обратиться к этой девушке на ресепшен. При заезде берут депозит в 500 бат, а заселение в 15:00. В отеле есть механизм, который качает воду наверх, и когда кто-то спускает воду, раздаётся громкий хлопок. Спать под этот шум невероятно сложно. Если бы не дружелюбный персонал и не любовь к своей работе, мы бы с радостью остановились здесь. Наш номер был на пятом этаже с балконом и видом на море. Мой скромный совет владельцу отеля – расстаньтесь с этой женщиной. Если она ваша дочь, пожалуйста, дайте ей образование в сфере туризма. В противном случае, когда поток туристов в Таиланд сократится, вы можете остаться без клиентов.

Отель, обслуживание и расположение были превосходными. Мы не можем подтвердить отрицательные отзывы. Однако прямо напротив номера находится клуб, где до трёх часов ночи играет громкая музыка. По нашему мнению, отель не несёт за это ответственности. Если у вас есть шумоподавляющие наушники или беруши, это не проблема.

Я провёл здесь две ночи и должен сказать… у отеля очень оригинальная концепция времени и гостеприимства.
Заезд опоздал на два часа, но, как ни странно, когда пришло время выезда, время вдруг стало очень строгим, и мне не разрешили остаться даже на 30 минут дольше. Впечатляющая эффективность. Но только когда им это выгодно.
Кроме того, постоянные отключения электричества (3-4 раза в час) стали приятным сюрпризом. Ничто не сравнится с попыткой спать без кондиционера и наблюдением за тем, как садится телефон, потому что его невозможно зарядить. Отличный вариант для цифрового детокса, пожалуй.
А девушка на стойке регистрации… скажем так, она не совсем из тех, кто говорит: «Добро пожаловать в наш отель, мы рады, что вы здесь». Для отеля это смелый выбор.
Остановился бы я снова? Только если бы захотел потренироваться в терпении и потеть по ночам.

Не могу сказать ничего о громкой музыке, так как только что заселился. Однако после бронирования мы испугались негативных отзывов и забронировали отдельное место. Поскольку цена нас не устраивала, мы решили проверить и написать отзыв, чтобы всё исправить.
Заселение прошло очень гладко и без каких-либо проблем (на стойке регистрации была женщина с недоброй репутацией, которая была в порядке). Номера недавно отремонтированы, и в течение дня в них было чисто и тихо. Душевые кабины работают отлично, и мы не видели ни муравьев, ни крыс. Душевые кабины работают отлично, и нас быстро и оперативно проводили до наших номеров. Если вы сомневаетесь после прочтения некоторых из этих отзывов, будьте уверены, всё будет хорошо.

Номер удачно расположен, все рядом.
Действительно приятный, теплый и улыбчивый персонал.
Единственная проблема — шум до 3 или 4 часов утра, потому что рядом есть ночной клуб, поэтому, чтобы поспать, мы купили затычки для ушей.

Мы забронировали отель и заранее спросили, будут ли они присматривать за нашими сумками, поскольку мы собирались в однодневную поездку, прежде чем мы сможем зарегистрироваться. Они посоветовали оставить их на стойке регистрации, но когда мы приехали, мы обнаружили, что хранят их на лестничной площадке с лифтом, доступным для публики и не укомплектованным персоналом. У них есть камеры, но мы этого не ожидали, как если бы нам сказали, что их будут хранить на стойке регистрации, то там их и следует хранить. Затем слив душа в нашей комнате был заблокирован, и мы сидели там, пока они пытались разблокировать его с помощью вантуза! Не то, что вы хотите после долгого дня. Как только мы получили новый номер, полотенца были не совсем белыми и не выглядели чистыми. Расположение хорошее, с быстрым доступом к магазинам, барам и ресторанам (это громко), но в целом это был неприятный опыт, и мы не вернемся.

Расположение лучше всего, если вы хотите быть рядом с ресторанами, барами и магазинами. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы находится пирс для прогулок по островам и пляж. Однако ночью трудно уснуть, потому что с вечеринки очень громко. Музыка заканчивается в 2 часа ночи!
Обслуживание клиентов здесь действительно нуждается в обучении обращению с гостями. Вы работаете в сфере гостеприимства, поэтому обслуживание клиентов должно быть превосходным. Судя по всему, персонал не может нормально общаться и обращаться с гостями должным образом. Руководству, пожалуйста, рассмотрите возможность обучения ваших сотрудников навыкам превосходного обслуживания клиентов. Спасибо.

Стойка регистрации «мужской персонал» очень хорошая. Женский персонал не дружелюбный. Они не улыбаются и не пытаются понять ваш вопрос. В номере очень устаревшая мебель и НЕТ шкафа для одежды. Наш номер был у бассейна, что было очень приятно, и мы не слышали клубную музыку, которая была рядом. Расположение отличное, но плата высокая, в зависимости от удобств в номере.

Высокий сезон, но определенно не стоит той цены, которую нам пришлось заплатить. Простыни и полотенца в пятнах, но если что-то испортите, взимайте плату. С вас будет взиматься плата, если вы оставите кондиционер включенным в номере во время вашего отсутствия. Выезд уже в 11. Звукоизоляция не так плоха, как я ожидал. Балконная дверь неплохо изолирует, но спите с берушами, и все будет в порядке. Наш балкон выходил на улицу баров.
Слив в ванной вообще не сливал воду. На ресепшене обещали, что придет специалист по техническому обслуживанию и осмотрит, но он так и не появился. Сказали, что вода уйдет через час, поэтому знают, в чем проблема. Вы принимаете душ, и из-за проблемы из канализации течет грязная вода. Балконная дверь тоже не запиралась.

В целом номер хороший, но музыка в соседнем пабе очень громкая, не подходит для проживания в 2 часа ночи, хотя там спокойно… если семья, то небольшой номер на 2 человека подойдет.
Плохое обслуживание, персонал не говорит по-тайски, не говорит по-английски… если вам нужны салфетки или вода, вы должны сообщить об этом уборщикам, общаясь на каком-то языке, например, показывая то, что вы хотите, чтобы они увидели.
Здесь есть много мест, где можно остановиться. Выбирайте другое место.

Это был мой второй визит в Machorat Krabi, и в целом впечатления остались хорошие. Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Учитывая цену, вы получаете то, за что платите — без роскоши, но в целом всё комфортно и достаточно. В отеле даже появился бассейн, что стало приятным дополнением.
Номер был просторным и в целом чистым, хотя полотенца могли бы быть и посвежее. Впрочем, за такую цену всё было более чем приемлемо. Стоит отметить, что отель расположен рядом с ночным клубом, поэтому по ночам здесь может быть довольно шумно. Для нас это не было проблемой, но тем, кто чутко спит, это может мешать.
Несколько моментов, которые можно улучшить: было бы здорово, если бы в отеле предоставляли пляжные полотенца, а персонал мог бы быть более дружелюбным и внимательным. К счастью, нам не требовалась особая помощь, так что это не сильно повлияло на наше пребывание.
В целом, если вы ищете недорогой отель в отличном месте и не ожидаете роскоши, это хороший выбор. Я бы порекомендовал его бюджетным путешественникам, для которых удобство имеет первостепенное значение.

Путешествуя по Таиланду, сменив десятки отелей, первый раз столкнулись с таким грубым отношением к туристам…
Поселили нас в номер в подвальном этаже с ужасным запахом. На просьбу поменять номер отреагировали очень негативно, с таким злом… я была в шоке, "не нравится идите". Причем я так понимаю, мы разговаривали с хозяевами отлеля. Номер не соответствовал тому, что было предложено на страничке в букинге, от слова совсем и они типа не причём, букинг "выставил сам такие фото"… Отвечали, что нет свободных номеров, хотя отель был пустой. Деньги никто не собирался возвращать, настроение испорчено, семья сильно устала с дороги, пришлось заселиться ( ( (
Вот так нас встретил АО Нанг…
Сам номер с запахом, сырой, темный, естественно без вида, полотенца и постельное с пятнами и не белое. Номер грязный, с мелкими насекомыми и комарами, жаль не грузиться видео. Шкафа нет, вещи валялись, просушить тоже нет возможности, просто негде… Убираться их прям заставляли. По фото везде была терраса и столик со стульями, но тут увы… Описание номера не соответствует, на страничке все расписано красиво. Интернет, странно, выдается на нескольких человек разово, на следующий день пришлось опять просить, это неудобно. Во всем экономия. На второй день у нас опять прошло недопонимание, и опять ругались, из за запаха, оставили карту в номере и включили кондиционер, когда они убрались, то забрали нашу карту и не хотели отдавать, типа не положено так.

В номерах у нас не было мыла, но зато была шапочка — бред.
Постельное за 3 дня не поменяли.
Муравьи везде.
Воняло канализацией по утрам.
Полотенца тоже были грязные.
Кухня не понравилась.
Сейф не работал.
Номера хорошие большие светлые.
Есть пляжная сумка.
На 6 этаже есть обзорная площадка (вид на фото)
Чистый бассейн.
Расположение хорошее.

Ужасный отель с отвратительными людьми и сервисом.