Отзыв об отеле Happy Hotel Aonang Krabi

Мы провели в этом отеле четыре дня, и это было ужасно. Всё началось с номера: не было естественного света, потому что прямо по соседству стояло здание. Поэтому в номере было темно, а балкон был недоступен. Если бы об этом было сказано при бронировании, мы бы точно доплатили за номер с естественным освещением. Однако мы останавливались в нескольких отелях и номерах гораздо дешевле и лучше.
А потом нас ждал следующий шок: пол был грязным (настолько грязным, что мы пачкали ноги). Полотенца были постираны, но на них всё ещё были пятна.
Мы сообщили обо всех проблемах, пол вымыли, а полотенца заменили. Девушки на ресепшене изо всех сил старались решить все вопросы и были всегда дружелюбны. Но на этом всё. Они постоянно говорили по телефону, по FaceTime, и часто с нами даже не здоровались. Не знаю, было ли это связано с нашим неудачным началом, но это точно было непрофессионально.
Потом, в первый же день, мы захотели принять душ, и бац! – горячей воды нет. Всё починили в течение получаса после двух визитов специалиста. Мы уже приняли холодный душ, потому что собирались поужинать.
Затем, когда мы вернулись поздно вечером в нашу первую ночь, подушка и одеяло были в пятнах (небольшое пятнышко крови). Думаю, это многое говорит о плохой стирке. Просто постирайте их при более высокой температуре, и этого бы не случилось. Их заменили на следующий день.
Если бы не всё это, отключение электричества и воды после двух дней пребывания в отеле не было бы таким серьёзным. Такое случается. Но в номере без естественного света всё было гораздо хуже, потому что мы вообще ничего не могли сделать. В итоге номер был непригоден для проживания, и мне пришлось мыться холодной водой у бассейна. Просто смешно, как всё это закончилось. И это был, безусловно, худший отель во всём Таиланде, в котором мы останавливались.