Отзыв об отеле Aonang Friendly Bungalow 2*

Lasarka

2/10
Развод на дурака. По другому и не скажешь. Бронировала через сайт номер с кафельным полом, 34 квадратных метра, нормальный. В итоге заселили в холупу, как садовый домик, площадь около 18 метров, полностью деревянный, на полу огромные щели, мой палец пролезет. Холодильник маленький, ничего не влазит из — за поддона для воды от морозилки. Под раковиной вода течет из крана, даже не капает — звук ужасный. В зоне туалет — душ ползают гигантские муравьи, такие, что мой ребенок без меня зайти боится и присесть на унитаз. Уборки на второй день не было. Чайника нет. Когда я посмотрела описания и фото номера — уже на следующий вечер после заселения (дорога была сложной, очень устала, а бронировала давно), оказалось что подобного номера как мы живём — даже нет. Подошла на ресепшн, задала вопрос — в ответ только улыбка и объяснение, что да, номер другой, но переселить мы вас сможем только завтра после обеда, когда другие жильцы сьедут и уборку сделают. Из 4 ночей пришлось 2 провести в совершенно другом отвратительном номере. Они вас обманывают, проверяйте сразу при заселении и требуйте возврат средств. Прикрепила фото куда на заселили в Начале, и куда после моих возражений. На сайте, где бронировала, решила потребовать баллами или деньгами разницу за 2 ночи за полное несоответствие уровня номера проживания. Они сутки ждали ответа от отеля, в итоге мне отказали, рекомендовав обратиться на ресепшн. Обратилась. Девушка через переводчик написала мне что вернёт стоимость за 2 ночи 500 долларов. Ну я обрадовалась. В итоге она приносит 500 бат. Огорчилась конечно, но спорить не стала. Думаю, так было сделано специально, потому что мы уже из номера выехали, надо было уезжать на автовокзал, времени препираться и доказывать не было. Выводы: если б я не обратилась с требованием что номер другой — все 4 ночи прожили б в этом дачном домике, если б не попросила компенсации — даже 500 бат не получила. К слову — в этом отеле только 2 нормальных бунгало с кафелем и удобствами, а остальные 7-8 домиков — такие вот страшные. На всех сайтах бронирования у этого Отеля фото страшных домиков нет, специально смотрела на разные даты и месяца. Но селят именно туда.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.