Отзыв об отеле Tao Thong Villa 2 4*

Прекрасное и спокойное место с очаровательным небольшим частным пляжем и удобными кроватями. К сожалению, впечатление серьезно омрачают высокомерный персонал, вводящие в заблуждение номера с «видом на море», изношенные и плохо освещенные бунгало, а также отсутствие мобильной связи и работающего Wi-Fi.
В целом, расположение очень хорошее. Отель находится относительно далеко от остальной части острова, что создает ощущение покоя и уединения. Однако важно отметить, что на соседнем пляже пару раз в неделю проходят большие и очень шумные пляжные вечеринки, которые могут мешать.
Кровать была хорошая и удобная, а прямо перед отелем находится фантастический небольшой частный пляж, что, безусловно, является изюминкой.
К сожалению, обслуживание серьезно портит общее впечатление. Мы забронировали и доплатили за бунгало с видом на море, но нам дали бунгало с большим деревом прямо перед ним, которое в лучшем случае можно описать как частичный вид на море. Когда я спросила об этом при регистрации, администратор высокомерно заявила, что вид на море не входит в наше бронирование. После того, как я показала ей подтверждение бронирования, в котором четко указан вид на море, она сказала, что мы можем просто отменить бронирование — прямо во время регистрации. Когда я объяснила, что найти похожий отель в тот же день, скорее всего, будет невозможно, она саркастически ответила: «Что вы хотите, чтобы я для вас сделала, срубила дерево? » По крайней мере, они могли бы вернуть разницу в цене, которую мы заплатили именно за номер с видом на море.
Кроме того, номера изношены и плохо содержатся, освещение очень ограничено. Планировка странная, с беспорядочными ступенями и перепадами уровней по всему номеру, которые малопонятны и легко пропустить в темноте.
В отеле нет мобильной связи, а Wi-Fi вообще не работает. Обязательно поищите информацию в интернете и ответьте на сообщения до приезда — или подождите, пока не уедете.