Pure Laguna Residence by Nice Sea Resort

Ужасный опыт — держитесь подальше от этого отеля!
Я забронировал шесть ночей в отеле pure Lagoon на острове Панган через Agoda, но впечатления были настолько ужасными, что я не смог остаться больше чем на одну ночь — и даже это было кошмаром.
Комната была в ужасном состоянии — грязная, запущенная и полная насекомых, которые попали туда из-за того, что окно не закрывалось должным образом. После дождя вода просочилась под дверь и затопила комнату.
Хозяйка отказалась помочь и сказала, что единственное, что она может сделать, это послать кого-нибудь на уборку. И когда они это сделали, они даже не удосужились сменить простыни и полотенца! Все оставалось мокрым и грязным.
Я пытался получить возмещение за оставшуюся часть моего пребывания через Agoda (24 000 бат), но они предложили мне только 1 200 бат. Полная шутка. Никакой реальной помощи, и отель полностью проигнорировал мои жалобы.
Ужасное обслуживание, отвратительные номера и полное неуважение к гостям. Не тратьте здесь свои деньги!
Всем израильтянам: не приближайтесь к этому отелю!
Я забронировал шесть ночей в отеле Pure Lagoon в Копенгагене через Agoda, но впечатления были настолько ужасными, что я не смог остаться там больше чем на одну ночь — и это тоже был кошмар.
Комната была в ужасном состоянии: грязная, запущенная и полная шума, доносившегося из-за того, что окно не закрывалось должным образом. После дождя вода просочилась под дверь, и вся комната была затоплена.

Очень хорошее место с очень приятными людьми и хорошим расположением.
Мы действительно хорошо провели время там.

Ужасное обслуживание и невыносимые условия. Я прибыл в отель в 18:00, во время заезда, указанное на их сайте (доступно до 21:00). Как только я вошел в комнату, я обнаружил, что в туалете вообще не смывается вода. Я попросил персонал это исправить, но сказал, что выехал после времени заезда, поэтому сейчас обслуживания нет, и я смогу поменять номер только завтра. Позже я попыталась принять душ и обнаружила, что душевой шланг был сломан, вода разбрызгивалась повсюду, и из него исходил сильный запах канализации. Утром я потребовал вернуть деньги за ночь из-за этих серьезных проблем и переселить в другой номер, как они и обещали. Но они отказались и сообщили мне, что такие проблемы существуют во всех номерах, и заставили меня покинуть отель.
Позорный опыт — настоятельно рекомендую держаться подальше.

Прекрасное место для отдыха. Очень тихо и красивый вид на озеро. Много мест поблизости, где можно поесть. Хорошее расположение. Номера просторные, светлые и чистые.

Прекрасное место 🥰🥰🥰
Мне очень нравится номер и виды 😍
Самый лучший 👌

Хорошие большие номера с кухней, красивый вид, новое свежее здание.

Мы пробыли там 5 дней. Очень красивые номера, большие, с телевизором и Netflix. Я рекомендую остаться там. Одна проблема: во время нашего пребывания не было уборщицы, поэтому не нужно было привязывать полотенца…

Отличное расположение, хороший кондиционер, очень большая и удобная кровать. Отдельная ванная комната, хорошо изолирована от основной комнаты. Прекрасный вид на озеро, если вы находитесь на среднем или верхнем этаже. Прекрасная тишина по утрам с редкими звуками птиц.
Постоянный шум из ресторана MamaKOP, в котором играет музыка, динамик направлен на жилой комплекс. Переменный ток слишком сильный и громкий, даже если на пульте дистанционного управления активирована опция «Бесшумно». Уборка только раз в три дня, и иногда даже об этом графике нужно напоминать. Туалет протекал, и мне пришлось починить его, оставшись на день в другой квартире.

Связь была очень плохой. Персонал не был полезным. Кондиционер постоянно шумит (звук сильного дождя и грозы). Но номер чистый и с видом на озеро.

Идеальное пребывание здесь.
Нам очень нравится это место.
Мы здесь уже 3 месяца и будем расширяться все больше и больше.
Новый, современный, чистый, тихий, красивый вид на озеро, быстрый Интернет, рядом с деревней Шритану, 5 минут ходьбы до пляжа Дзен/Сритану, рядом множество кафе и ресторанов.
Попробуйте здесь, вам никогда не захочется уходить…

Отличные номера, чистые и хорошо оформленные. Расположен в лучшем месте, обслуживание великолепное!
Очень понравился этот отель и вместо 3 дней мы остановились на 10!

Невозможно связаться с вами при бронировании или по электронной почте. У вас нет контактов.
Я сломал ногу. Могу выслать вам фотографии и документы. Пожалуйста, измените даты моего заезда на 10.08.2022-15.08.2022 (у меня уже есть бронирование с 13.07.2022 по 18.07.2022. Екатерина)