Отзыв об отеле Chill Out Resort

Полный развод. За два года путешествий по Азии мы никогда не сталкивались ни с чем подобным, и уж тем более с такой нечестностью. Жаль, что я не догадался сфотографировать весь номер; вы бы быстро поняли… Мы приехали в номер в первую же ночь и обнаружили огромного таракана. Мы сообщили об этом менеджеру, который поначалу был очень удивлён и заверил нас, что в соседнем номере их нет. Но гигиена была ужасной: раковина в ванной была грязной, стены были облеплены дохлыми насекомыми, на зеркале были пятна от зубной пасты и так далее. На следующий день, как только мы вернулись в номер, там оказалось ещё три таракана. Мы снова сообщили о них и попросили его найти решение. Он сказал, что они действительно там и что он может побрызгать нас спреем от тараканов, чтобы мы могли спать. Довольно токсично, особенно когда в номере был ребёнок. Он уже лгал нам накануне, говоря, что такого никогда не было… В общем, продолжим. Мы объяснили, что спрей нам не нужен, потому что он слишком токсичный, и он предложил вернуть нам деньги следующим вечером. Нас это удовлетворило. На следующее утро, в день нашего предполагаемого выезда, мужчина даже не удосужился встать и проверить нас. Не очень-то здорово. Поэтому мы вернули ключи уборщице в 8:00, чтобы освободить номер для следующих гостей. Когда мы вернулись около 16:30, чтобы встретиться с ним и забрать деньги, как и было оговорено накануне за ночь, которую он предложил вернуть, он вернул нам меньше, чем мы должны были – на несколько евро меньше, мы согласились. Но он отказался вернуть нам деньги за дополнительный день аренды скутера, оплаченный заранее, и не позволил нам оставить скутер. Он согласился вернуть нам только половину суммы, поскольку, якобы, мы опоздали на час с возвратом скутера, хотя изначально арендовали его на дополнительный день. Позорище.
Этому отелю повезло, что он до сих пор относительно малоизвестен, поскольку у него очень мало отзывов, но, учитывая их антисанитарию и методы работы, туристы быстро поймут, что это мошенничество. Мы заплатили больше 80 евро за ночь за какую-то ерунду. И в довершение всего, нам сказали, что мы не можем покинуть отель раньше 11:00, и поэтому не пришли нас проверять. Ложь на лжи, грязный номер, кишащий тараканами, — вот реальность, которую вы найдете в Chill Resort. Бегите отсюда!