У нас были большие надежды, когда мы забронировали это жилье в октябре. Связавшись с сотрудником, который заверил нас, что все строительные работы будут завершены к декабрю, и увидев красивые фотографии, мы решили забронировать. К счастью для нас, мы изменили даты с 10 ночей на 3 ночи, потому что нашли прекрасное бунгало рядом с пляжем. Нам сказали, что Anda Lanta Residence and Rentals является частью курорта Anda Lanta Resort, и что мы можем пользоваться удобствами обоих объектов.
Однако при регистрации нам сообщили, что во время нашего пребывания в номерах будет убираться только один раз в неделю, потому что это «резиденция». Об этом не было четко сообщено в процессе бронирования. Одной из причин, по которой мы выбрали это жилье, было обещание иметь отдельную гостиную и спальню, поскольку у моего мужа были встречи, и ему требовалось тихое место. По прибытии мы обнаружили, что комната на самом деле представляла собой большую студию только с перегородкой — никаких отдельных комнат.
Здание шумное; мы могли слышать людей, идущих над нами и в коридорах. В номере не было бесплатной питьевой воды, нам пришлось покупать ее на стойке регистрации, также был только шампунь, без средств для мытья тела и рук. «Потрясающий вид на горы», рекламируемый на сайте, оказался видом на два соседних дома и на них. Кроме того, душ был непостоянным: то очень холодным, то очень горячим. Не оставляйте детей одних без присмотра в душе.
Фотографии и описания на сайте и платформе бронирования не соответствовали действительности. Вот чего не хватало или отличалось от того, что рекламировалось:
● Письменный стол и стул – нет.
● Диван. Был предмет мебели, но он был старый и сломанный.
● Мини-кухня – не было столовых приборов, тарелок или разделочной доски для приготовления еды.
● Шкаф для одежды – недоступен.
● Сушилка для одежды – отсутствует.
● Туалетные принадлежности. Изначально мыло для тела, мыло для рук и туалетная бумага не предоставлялись.
● Обеденный стол – нет места, чтобы поесть; этого не было в наличии.
Искупавшись в бассейне на второй день, мы узнали, что есть общая комната с кухней и обеденными столами, но при регистрации нам об этом месте не сказали.
Мы сразу сообщили, что жилье не оправдало наших ожиданий, основанных на фотографиях и описаниях в Интернете. Сотрудники сказали нам, что менеджер недоступен, поскольку они были в Бангкоке. Они объяснили, что резиденция работает иначе, чем гостиница, но об этом различии не было четко сообщено. В конце концов нам предоставили дополнительные туалетные принадлежности (например, мыло для рук) и питьевую воду. Они также пообещали убрать номер один раз за время нашего пребывания, чего не произошло.
Прошлой ночью из-за сильного ветра бамбуковые шесты ударялись о гофрированную крышу, создавая громкий шум и лишая возможности спать.
Размещение вообще не стоило своих денег.
Единственным положительным моментом был бассейн.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако при регистрации нам сообщили, что во время нашего пребывания в номерах будет убираться только один раз в неделю, потому что это «резиденция». Об этом не было четко сообщено в процессе бронирования. Одной из причин, по которой мы выбрали это жилье, было обещание иметь отдельную гостиную и спальню, поскольку у моего мужа были встречи, и ему требовалось тихое место. По прибытии мы обнаружили, что комната на самом деле представляла собой большую студию только с перегородкой — никаких отдельных комнат.
Здание шумное; мы могли слышать людей, идущих над нами и в коридорах. В номере не было бесплатной питьевой воды, нам пришлось покупать ее на стойке регистрации, также был только шампунь, без средств для мытья тела и рук. «Потрясающий вид на горы», рекламируемый на сайте, оказался видом на два соседних дома и на них. Кроме того, душ был непостоянным: то очень холодным, то очень горячим. Не оставляйте детей одних без присмотра в душе.
Фотографии и описания на сайте и платформе бронирования не соответствовали действительности. Вот чего не хватало или отличалось от того, что рекламировалось:
● Письменный стол и стул – нет.
● Диван. Был предмет мебели, но он был старый и сломанный.
● Мини-кухня – не было столовых приборов, тарелок или разделочной доски для приготовления еды.
● Шкаф для одежды – недоступен.
● Сушилка для одежды – отсутствует.
● Туалетные принадлежности. Изначально мыло для тела, мыло для рук и туалетная бумага не предоставлялись.
● Обеденный стол – нет места, чтобы поесть; этого не было в наличии.
Искупавшись в бассейне на второй день, мы узнали, что есть общая комната с кухней и обеденными столами, но при регистрации нам об этом месте не сказали.
Мы сразу сообщили, что жилье не оправдало наших ожиданий, основанных на фотографиях и описаниях в Интернете. Сотрудники сказали нам, что менеджер недоступен, поскольку они были в Бангкоке. Они объяснили, что резиденция работает иначе, чем гостиница, но об этом различии не было четко сообщено. В конце концов нам предоставили дополнительные туалетные принадлежности (например, мыло для рук) и питьевую воду. Они также пообещали убрать номер один раз за время нашего пребывания, чего не произошло.
Прошлой ночью из-за сильного ветра бамбуковые шесты ударялись о гофрированную крышу, создавая громкий шум и лишая возможности спать.
Размещение вообще не стоило своих денег.
Единственным положительным моментом был бассейн.