Отзыв об отеле Chanita Hotel Chumphon 3*

Я путешествовала одна по работе и искала жилье в отеле Chanita. Цена за выходные составляла 790 бат. Мне дали номер на 3-м этаже. Когда я попыталась запереть номер, замок не открывался изнутри. Я позвонила персоналу, и мне сказали зацепить замок за U-образный запорный механизм. Я думала, что он должен запираться изнутри; U-образный замок — это просто двойной замок. Я спросила, есть ли такие номера в других местах, и должна ли я спать в страхе. Если все номера такие, я потребовала вернуть деньги, потому что не чувствовала себя в безопасности. Персонал сказал, что проверит, а затем резко повесил трубку! Через некоторое время я позвонила снова, чтобы спросить, что делать. Наконец, она сказала, что поднимется, и предложила мне поменять номер. Я поселилась в номер на 4-м этаже. Замок работал нормально, но… в новом номере, когда я открыла холодильник, чтобы охладить бутилированную воду, я обнаружила остатки еды от предыдущего гостя. Я позвонила снова, и ответила та же сотрудница. Она спросила, не моя ли это еда. Я ответила, что только приехала и в холодильнике не будет никаких остатков. На кровати также лежали 2-3 коротких волоска, что навело меня на мысль, что простыни не меняли. Сотрудник сказал, что их поменяли, и свалил вину на некачественную уборку. Через некоторое время они поднялись, чтобы забрать что-то из холодильника. Чуть позже, когда мы пошли в душ, мы открыли унитаз и обнаружили желтые пятна мочи – выглядело так, будто его не смывали! Этот отель – худший из всех, что я когда-либо встречала.
Вы взяли с нас полную стоимость, но предоставить номер, который не был готов, – это ужасно. Хуже того, обслуживание, решение проблем и реакции персонала были невероятно небрежными. Я бы не поставила ему даже одной звезды. В Чумпхоне есть множество других мест, где можно остановиться. Бегите отсюда!