Отзыв об отеле Sisatchanalai Heritage Resort 3*

Hiimmindd S.

2/10
ภาษาไทยРусский
Оно немного длинное, но я хочу, чтобы вы его прочитали. Используйте его для принятия решений. Я очень недоволен. Мы позвонили, чтобы забронировать жилье за ​​месяц, потому что мы остановились на Новый год. Мы боялись, что оно будет заполнено. Мы позвонили, чтобы забронировать 2 номера по 1000 бат каждый. Теперь на линии сказали: Лучше добавить Линию для разговора, поэтому мы добавили. Администратор ввел подтверждение: «1000 бат, 2 комнаты уже заперты для вас». Плату за номер можно оплатить здесь, залог не требуется. Все в порядке, готово. Сейчас, до дня вашего пребывания Мы поприветствовали вас и подтвердили на линии, что вы останетесь. Админ ответил, что «Контейнер» Мы были в замешательстве, потому что при бронировании курорт не сообщил нам, как будет выглядеть номер. Мы только сообщили, что это 1000 бат за номер, поэтому ответили на сообщение, которое изначально подтвердил курорт. Как мы говорили. Курорт прочитал это и не ответил. Мы были в шоке, но все было в порядке. Когда дело дошло до дня регистрации, они все равно не ответили. День прошел. Мы боялись, что нас выбросят, потому что мы не внесли залог, поэтому сразу позвонили. Когда я ответила на звонок, я растерялась. Нам пришлось пересмотреть количество участников. Несмотря на то, что мы обо всем поговорили, можно сделать вывод, что курорт удалил чат, о котором мы говорили. Но я еще не рассказал тебе о комнате, я просто говорю тебе, что все в порядке. В заключение, когда мы приехали, нам достались номера за 1000 бат и за 500 бат, которые мы не бронировали вот так. Когда мы подошли к сотруднику, который должен был дать нам ключи, мы выглядели растерянными. Мы сказали, что не бронировали так, и он растерялся, но так как мы устали от долгой поездки и нам этого места хватило. Я не думаю, что мы поймем, о чем говорим сегодня вечером. Оценивая помещение, мы считаем, что оно должно быть достаточным для количества людей. Так что оставьте это и следуйте дальше. И вместо этого оставлю отзыв здесь Но все равно очень недоволен Если мы вернемся назад, мы получим большее число. И не выспался той ночью Какую ответственность возьмет на себя курорт? И что совсем не устраивает, так это.
1. Может ли курорт удалить историю бронирований у клиентов?
2. Если удаление чата произошло случайно Почему вы сразу же не уведомили нас с того дня, как мы вас встретили, чтобы подтвердить ваше пребывание?
3. Прочитайте и не отвечайте. Я думаю, это не то, что нужно делать в сервисной работе.
4. Может ли курорт поменять нам номер без нашего ведома? Или увидели, что мы не внесли залог ответчику, который нас до такой степени пренебрег.
5. Помещение грязное. Ковриков нет. Есть 3 ванные комнаты, но 2 можно использовать. Другая комната выглядит так, как будто она еще не закончена. На полу был потолок и много пыли.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.