Отзыв об отеле Pai Friendly Resort 2*

Это место сменило название на Pai Family Resort, но, похоже, его по-прежнему обслуживают те же люди.
Я не рекомендую вам останавливаться здесь, и вот почему:
Это недружелюбное место, и я бы не привез сюда семью.
Забронировал через Agoda. Я приехал около 8:30 утра, чтобы осмотреть объект (не заселяться), и там не было ни одного человека. Ни персонала, ни гостей.
Я обошел объект в надежде найти сотрудника и осмотреть удобства. В дверях номеров были ключи, поэтому я вошел в один из них.
Номера просто нормальные. Ничего слишком плохого или неуместного, но очень устаревшие.
Бассейн был грязным до такой степени, что я бы не стал в него заходить. Траву вокруг объекта нужно было подстричь, и весь объект нуждался в хорошей чистке. На территории есть аквариум, в котором было так много грязи, что я не мог разглядеть, есть ли в нем что-нибудь.
Мне не хотелось здесь оставаться, и вот где были потрачены время, силы и деньги.
На Agoda этот объект недвижимости не подлежит возврату. Я связался с Agoda тем утром, перед тем как заселиться, и сказал следующее:
"Я написал сообщение "курорту", но ответа не было. Я пришел на объект недвижимости сегодня утром и не увидел ни одного человека. Объект недвижимости не обслуживается и выглядит не так хорошо, как на фотографиях. Мне некомфортно там оставаться, и я хочу получить полный возврат средств".
Беседа продолжалась час, и мы договорились, что если владелец/менеджер не ответит, они перенесут вопрос на более высокий уровень. Владелец не ответил, Agoda не перенесла вопрос на более высокий уровень, с моей кредитной карты была списана сумма за номер, в который я никогда не заселюсь, и теперь я разочарован владельцем этой недвижимости и Agoda.
Экономьте свои деньги, время и силы —
Не останавливайтесь здесь.