Сложно понять, как это место может считаться 4-звездочным отелем.
Когда я бронировал номер через Agoda, на фотографиях было четко указано, что в выбранном мной номере есть окно. Однако по прибытии мне дали номер 307, который оказался полностью без окон. Несмотря на то, что я объяснил ситуацию на ресепшене и даже показал разницу между забронированным номером и тем, что мне предоставили на фотографиях, персонал обратился к менеджеру, и моя просьба была отклонена. Объяснение было таким: «Есть номера с окнами, но они выходят на дорогу, и вам будет некомфортно из-за шума».
Это заявление фактически раскрывает одну из главных проблем отеля: крайне плохую звукоизоляцию. Даже проживая в номере без окон, я отчетливо слышал шум из бара внизу, где живая музыка играет до поздней ночи. Так что, если вы ожидаете тихого и спокойного отдыха, этот отель определенно не для вас.
Завтрак также полностью разочаровал. Это намного ниже того, чего можно ожидать от 4-звездочного отеля. Здесь нет кофемашины, только растворимый кофе, который нужно разбавлять горячей водой. Даже тостер не работает постоянно — его включают только по запросу, а затем снова выключают. Выбор и общее качество кофе очень низкие.
В целом, существует значительная разница между предоставляемым сервисом и заявленным звездным рейтингом отеля. С точки зрения соотношения цены и качества, он абсолютно не соответствует ожиданиям. В этом районе есть гораздо лучшие, более честные и ориентированные на клиента альтернативы.
По этим причинам я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты размещения поблизости вместо этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я бронировал номер через Agoda, на фотографиях было четко указано, что в выбранном мной номере есть окно. Однако по прибытии мне дали номер 307, который оказался полностью без окон. Несмотря на то, что я объяснил ситуацию на ресепшене и даже показал разницу между забронированным номером и тем, что мне предоставили на фотографиях, персонал обратился к менеджеру, и моя просьба была отклонена. Объяснение было таким: «Есть номера с окнами, но они выходят на дорогу, и вам будет некомфортно из-за шума».
Это заявление фактически раскрывает одну из главных проблем отеля: крайне плохую звукоизоляцию. Даже проживая в номере без окон, я отчетливо слышал шум из бара внизу, где живая музыка играет до поздней ночи. Так что, если вы ожидаете тихого и спокойного отдыха, этот отель определенно не для вас.
Завтрак также полностью разочаровал. Это намного ниже того, чего можно ожидать от 4-звездочного отеля. Здесь нет кофемашины, только растворимый кофе, который нужно разбавлять горячей водой. Даже тостер не работает постоянно — его включают только по запросу, а затем снова выключают. Выбор и общее качество кофе очень низкие.
В целом, существует значительная разница между предоставляемым сервисом и заявленным звездным рейтингом отеля. С точки зрения соотношения цены и качества, он абсолютно не соответствует ожиданиям. В этом районе есть гораздо лучшие, более честные и ориентированные на клиента альтернативы.
По этим причинам я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты размещения поблизости вместо этого отеля.