Отзыв об отеле SOOKNIRUND HOTEL 4*

Я гражданин Мьянмы, легально въехавший в Таиланд по пограничному пропуску на контрольно-пропускном пункте Тачилейк-Мае Сай. Иммиграционная служба разрешила мне передвигаться по Чианг Раю в течение 7 дней.
Я остановился в этом отеле на одну ночь вчетвером в двух номерах. Один мой друг — гражданин Таиланда, а двое других — граждане Мьянмы. При заселении на ресепшене меня попросили предъявить удостоверение личности. Обычно я всегда предъявляю фотографию своего паспорта при заселении, и я очень часто бываю в Чианг Рае. В других отелях у меня никогда не было проблем.
Однако здесь персонал отказался принять мой паспорт и неоднократно просил предъявить оригинал, причем таким тоном, что у меня возникло ощущение, будто я совершил что-то противозаконное. Я четко объяснил, что въехал в Таиланд по пограничному пропуску, а не по паспорту, но она продолжала задавать мне вопросы 3-4 раза.
Она сказала, что принимаются только «документы, выданные правительством». Я показал ей свой пропуск на въезд, но она его не признала и сказала, что он недействителен. Она настаивала на предъявлении оригинала удостоверения личности, использованного для въезда в Таиланд, хотя удостоверения личности Мьянмы хранятся в тайской иммиграционной службе и возвращаются только при выезде из страны.
Ее манера говорить и взгляд заставили меня почувствовать себя подозрительным, хотя я являюсь платящим гостем, забронировавшим номер через Agoda.
Я не понимаю: если мои документы были признаны недействительными, почему она не сообщила мне об этом немедленно и не отменила бронирование с возвратом денег, вместо того чтобы постоянно меня допрашивать? В итоге она все равно разрешила мне заселиться.
Я останавливался во многих отелях в Чианг Рае, и все они признают разрешения на въезд, выданные иммиграционной службой. Это был первый раз, когда я столкнулся с такой проблемой. Персонал также сказал, что все гости из Мьянмы используют оригинальные паспорта, что не всегда соответствует действительности.
Номер и расположение были хорошими, но обслуживание на стойке регистрации меня очень разочаровало. Чианг Рай — туристический город, и я надеюсь, что отель улучшит знания персонала и отношение к иностранным гостям.