Отзыв об отеле Six Nature Resort 3*

Мы забронировали номер с кондиционером на booking. Com и оплатили его по прибытии. Мы заплатили наличными менеджеру, и она проводила нас в номер. В номере не было кондиционера, и она сказала, что если мы хотим его иметь, нам придется доплатить (сумма была больше, чем стоимость одной ночи, в дополнение к уже оплаченной сумме). Мы были немного смущены этим, поэтому показали ей подтверждение бронирования с booking. Com. После этого она расстроилась, отказалась от дальнейшего разговора и сказала, что мы вообще не можем здесь оставаться и должны уйти. Она достала деньги, которые мы ей заплатили, и буквально швырнула их нам обратно.
Мы были действительно шокированы, так как не жаловались ей — мы просто хотели узнать, правильный ли номер нам предоставили. Мы даже сказали, что согласимся на номер без кондиционера, но она отказалась разговаривать и повторила, что мы должны уйти.
Мы были очень удивлены, так как не стали ей жаловаться — мы просто хотели узнать, правильный ли номер нам предоставили. Мы даже сказали, что согласимся на номер без кондиционера, но она отказалась разговаривать и повторила, что мы должны уйти.
Мы находились довольно далеко от города и нам пришлось некоторое время ждать такси, чтобы вернуться в Чианг Рай и попытаться найти другое жилье. Пока мы ждали, она попыталась предложить нам другой номер по более высокой цене, а затем позвонила кому-то по телефону, смеялась и очень громко разговаривала — и, кажется, совсем не расстроилась, примерно через минуту.
Очень запутанная ситуация, и я просто не знаю, что обо всем этом думать.
Бронирование этого места и пережитый опыт поставили нас в затруднительное положение, и я не люблю писать негативные отзывы, но надеюсь, что подобное не будет часто случаться в этом месте, и просто хотела предупредить людей.