Отзыв об отеле ภูสกาย โฮมสเตย์ 2*

James K.

2/10
ภาษาไทยРусский
Позвольте мне сначала сказать, что этот отзыв основан на предоставленном обслуживании с фотографиями. Чистота, возможно, не была идеальной, оборудование, возможно, было не таким хорошим, как должно быть, но поскольку нас игнорировали, мы подумали, что это не стоило нашего хорошо подготовленного плана, езды на мотоцикле 8-9 часов и оплаты почти 2000 бат за соотношение цены и качества. Но это было совсем не так. Нам удалось заселиться на 10 минут раньше. Женщина, которая предоставляла услуги, разговаривала мило, но лицо у нее было недружелюбное. Ладно, мы понимаем, потому что мы могли уставать. Когда мы заказали набор жареной свинины за 490 бат, вошли в номер и осмотрелись, на ковре было много волос, в ванне были стойкие пятна, водонагреватель в ванной комнате, регулировочная заглушка уровня была сломана и отсутствовала, ее было довольно трудно повернуть, и, что самое главное! и потенциально опасное, сетка, которая выступает из балкона за пределами номера, была порвана. Она была достаточно большой, чтобы одна из наших ног упала. Мы едва его видели и чуть не упали. Когда мы сообщили об этом, то получили только ответ «да». И по каждому из упомянутых пунктов мы могли бы вообще не обращать внимания. Но! С самого начала, когда мы согласились на бронирование, в описании бронирования было чётко указано:
🏕️Палатка с ванной, цена 1890 бат на двоих, дополнительный матрас 500 бат.
— Бесплатное вино.
— Бесплатный набор для послеобеденного чая.
— Бесплатный набор для завтрака.
В то время (бронирование было в конце июля) это была акция на проживание в декабре.
— Мы получили набор для послеобеденного чая сразу после заселения.
— Набор для завтрака, доступен с 7:00 до 10:00 в день выезда.
Не хватало только вина. Вечерний барбекю был подан, но вина не было. Мы спросили у персонала, и нам сказали, что осталось только две бутылки вина, каждая по более чем 200 бат. В замешательстве мы спросили у персонала, но ответа не получили. Мы позвонили женщине, которая ответила на звонок и сказала, что проверит. Почти час спустя, после того как мы закончили барбекю, мы позвонили снова, и, похоже, персонал ответил так же: две бутылки вина, каждая по более чем 200 бат. Затем мы снова спросили, получим ли мы вино бесплатно, хотя уже договорились и внесли депозит, или нам придётся за него платить. Мы также спросили в чате. Администратор, по-моему, мужчина, ответил на этот вопрос. Они сказали, что это была акция на прошлый месяц (мы были 4-5 декабря, но забронировали и внесли депозит в июле, за четыре месяца до этого). Мы отправили им подтверждение бронирования на этот период, и там было чётко указано, что вино бесплатно. В конце концов, персонал пришёл и принёс вино.
Мы сами задавались вопросом, получим ли мы вино. Возможно, между администратором и персоналом произошло недопонимание. Подождём комментариев, чтобы прояснить ситуацию. Краткое описание:
— Обслуживание: 1/5 звёзд.
— Чистота: 2/5 звёзд.
— Удобства: 1/5 звёзд.
— Атмосфера: 4/5 звёзд.
— Еда: 5/5 за вкус, 4/5 за порции.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.