The Doi Moncham

Позвольте поделиться своим опытом.
Я забронировал проживание через страницу в Facebook "Thedoi Moncham".
У них более 40 000 подписчиков. Я забронировал 4 номера. Страница запросила 70% предоплаты. Я забронировал 15 января 2026 года, а заселился 22 января 2026 года.
По прибытии:
Персонал: У нас нет информации о бронировании.
Я: Что вы имеете в виду? (Показываю подтверждение бронирования и оплаты)
Персонал: Вы забронировали через фейковую страницу!
Я: Какая страница настоящая?
Персонал: Настоящая страница была закрыта, потому что существует много фейковых страниц, обманывающих клиентов.
Я: Почему Thedoi Moncham не обращает внимания на фейковую страницу, не сообщает о ней или не информирует клиентов на настоящей странице? Вместо того чтобы закрывать её, другие не станут жертвами мошенничества, как я. И номер телефона на фейковой странице — это настоящий контактный номер курорта.
**Я подумала про себя: «Наверняка сотрудники, принявшие бронирование через эту страницу, тайно взяли депозит и не зарезервировали для меня номера, а теперь утверждают, что я бронировала через поддельную страницу. Банковский счет, на который я перевела деньги, оформлен на имя частного лица». **
📌Мне пришлось потратить время на подачу заявления в полицию вместо того, чтобы наслаждаться отпуском.

Мы забронировали виллу, это очень хороший номер с прекрасным панорамным видом на долину. В пакет услуг входили Му Крата (тайский горячий горшок), послеобеденный чай, клубничное вино и завтрак. Вилла очень романтичная, с небольшим бассейном на террасе. Единственным разочарованием стала большая ванна, так как вода остывала задолго до того, как ванна наполнялась. Нам приходилось носить горячую воду из душа, чтобы закончить процедуру, но температура воды в ванне была в лучшем случае чуть теплой. Единственным разочарованием был интернет. Нам пришлось использовать точку доступа, так как он был непригоден для использования. Мы пожаловались на обе проблемы на ресепшене. Сотрудница на ресепшене проявила мало интереса к проблемам, поэтому мы не ожидаем, что их исправят.

Сначала я решил забронировать номер, прочитав отзывы, потому что номер выглядел красиво и чисто. Но по прибытии я обнаружил, что всё оказалось совсем не так, как я ожидал. На одеяле были чёрные пятна, похожие на плесень, а вода была совсем не тёплой.
Ночью стоял очень громкий шум, словно что-то стучало или разбивалось. Шум стих около полуночи.
Что касается еды, я заказал набор для барбекю из свинины за 490 бат. Он был невкусным, но я и не ожидал такого. Однако завтрак был очень посредственным, и воды не было. Было только одно жареное яйцо, две сосиски, одна рисовая каша и апельсиновый сок, который я выпил за два глотка.
Сервис действительно нуждается в улучшении. Я позвонил, чтобы попросить помочь донести вещи и попросить полиэтиленовые пакеты, но получил крайне негативный отзыв. Это было ужасно, и я был немного разочарован.
P. S. Может быть, у меня были завышенные ожидания от места и обслуживания, или обслуживание просто не на должном уровне?
Я собирался написать отзыв, но, услышав, что сказали сотрудники по телефону, решил воздержаться. Вот и всё!

Плюсы.
• Вид на горы, простирающийся до самого горизонта, с видом на всю деревню и перекрывающиеся горные хребты, прекрасен как утром, так и вечером.
• Простой, но уютный интерьер номеров с использованием деревянных оттенков и соломенных крыш гармонично вписывается в окружающую природу.
• Внутри и снаружи много мест для отдыха, где можно сделать множество фотографий, что идеально подходит для размеренного отдыха.
Что можно улучшить.
• Ужин занимает много времени, а заказы подаются довольно рано. Те, кто возвращается поздно из поездки, могут пропустить ужин.
• Меню завтрака не впечатляет, но его вкус и качество следует улучшить, так как это изюминка отдыха.
• В некоторых номерах может быть слышен шум из близлежащих районов. Если вы предпочитаете тишину, выбирайте угловой номер.
В целом, The Doi @ Mon Cham подходит для тех, кто хочет насладиться панорамным видом на горы и просто отдохнуть. Однако еда всё ещё нуждается в доработке.

В номере стоял затхлый запах. На палатке были чёрные пятна плесени. Мы заселились и сразу же выехали через 10 минут. Персонал не удосужился спросить, почему, извиниться или вообще проявить заботу о клиенте.
Я ожидал номер получше, с ванной и зеркалом, но это был новый номер. Мы доплатили, чтобы найти другое место. Разочарованы.

Место, где я остановился, было грязным. От кровати исходил неприятный запах. Ванная комната была грязной и вонючей. Холодильник был грязным, и там было много мух. Я сказал на стойке, что один человек не ест свинину. Мы договорились, что на завтрак будут 1 креветка и 3 свиных каши. Но они купили только свинину. Хочу предупредить всех, что фотографии, которые я выложил, не соответствуют действительности. В следующий раз я не выберу это место! В остальном атмосфера и воздух хорошие.

Искал гостиницу с сауной или горячей ванной. По отзывам выбрал эту. Надеялся отогреться, так как попал под ливень на байке. Не получилось — не оказалось горячей воды. Я разочарован!

Размещение очень комфортное. Дорога наверх немного крутая. Машина на 1200 метров может легко подняться. Я бы хотел немного вычесть. Комната Doi, в сезон дождей дорожка в ванную комнату будет мокрой. Но в целом размещение хорошее. Еда вкусная.

Приезжайте в сезон дождей, номер в стиле палатки обойдется в 1090 бат, приятная атмосфера, много тумана, кухня закрывается в 19:00, подходит для отдыха.

Выбрал Baan The Doi, где, как мне кажется, детали номера должны быть улучшены больше, будь то различные удобства, которые не являются полными или не отвечают потребностям.
Но то, что можно улучшить немедленно и что считается основным, что должно быть, — это обслуживание персонала.
К сожалению, большинство сотрудников не очень дружелюбны, не улыбаются и, похоже, не хотят предоставлять услуги, от персонала на стойке регистрации до персонала в других зонах.
В целом, я не был впечатлен с самого начала моего пребывания и до выезда, из-за чего я покинул отель с чувством разочарования.
Единственное, что может произвести впечатление, — это прекрасный вид из номера. Но в то же время другие номера могут предложить вид, который не отличается. Наряду с качественным обслуживанием и явным большим вниманием к клиентам.
Я останавливался в номере Baan The Doi и чувствовал, что детали номера могли бы быть значительно улучшены — особенно с точки зрения удобств, которые были либо неполными, либо не совсем соответствовали стандарту.
Однако то, что можно и нужно улучшить немедленно, — это обслуживание персонала, что является основным ожиданием.
К сожалению, большинство сотрудников были недружелюбны, не улыбались и, по-видимому, не хотели предоставлять услуги — от стойки регистрации до других зон отеля.
В целом, я чувствовал себя разочарованным с момента прибытия и до выезда. Я ушел с чувством неудовлетворенности.

Doi Moncham в Мае Риме, Чиангмай, — это восхитительный 3-звездочный отель для глэмпинга. В близлежащих ресторанах Mon Jam подают вкусные блюда тайской кухни, такие как сом там, в дополнение к простому завтраку. Уникальные палатки для глэмпинга и вид на горы создают безмятежную атмосферу, напоминающую храм. Персонал дружелюбный, но Wi-Fi работает нестабильно, а удобства базовые. Отличный отдых для любителей природы и тайской культуры, но для прохладных ночей возьмите с собой теплую одежду.

Может быть, потому что жарко. Это делает вид некрасивым и покрытым пылью. Размещение приемлемое. Чистота пола в порядке, ванная комната в порядке, но на полотне палатки есть плесень, а молния на входе и выходе повреждена, и ее трудно открывать и закрывать. Кровать жесткая. Все остальное в порядке. Еды не так много, в основном жареная свинина. Что в целом нормально. Заказ не прошел.

Лучше жить в Пхетчабуне. Есть возможность заказать еду по не слишком высокой цене. Газировка 15 бат, набор из свинины на гриле 500 бат. Есть ресторан a la carte. Он должен закрыться около 8:00 вечера.

Вид прекрасный, погода в марте очень хорошая, погода не жаркая и не холодная, в самый раз. Вкусный, полноценный завтрак, хорошее обслуживание, красивое место.

Отличное место для проживания в районе Мон Джам ☺️ мы останавливались в конце февраля, и было довольно прохладно. Персонал был внимателен к мусульманам. Нам предложили морепродукты для нашей мукаты и завтрака, что очень приятно 🥰 Они спросят ваше предпочтительное время для завтрака и отправят их вам. Размер палатки удобен для 2 человек. Душевая комната находится снаружи, так что если пойдет дождь, вы промокнете 🤣

Размещение в палатке. Номер с видом не очень. Цена довольно высокая. Для такой палатки она чистая, а ванная комната хорошая, но она находится снаружи. Очень трудно, если идет дождь, но там чисто, и водонагреватель работает хорошо. Есть вытяжной вентилятор, удобная кровать, толстое одеяло, тепло и комфортно. Завтрак подается перед палаткой, чего более чем достаточно. Удобная парковка, но не подходит для пожилых людей. Мало крема для душа и мыла. Не забудьте взять его с собой.

Все хорошо. Свинина на гриле вкусная, погода хорошая, но подниматься и спускаться просто захватывающе. Рекомендую всем, кто хочет поехать отдохнуть. Где прохладная погода. Если гостей много, могут быть группы. Я не внимателен к другим людям. Я с некоторыми сталкивался время от времени. Но в целом с комнатами в некоторой степени можно справиться. Внимание к клиентам или различным деталям — это нормально.
Только немного страшно идти вверх и вниз. Все остальное в порядке.